越南无线电子协会(REV)、越南数字媒体协会(VDCA)与越南国际数据集团(IDG)昨(12)日在河内配合举行了2024年电信运营商、固定网络服务供应商和云计算公布与 表彰仪式。

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从今年1月15日至3月15日开展的移动、固定电信和云计算服务质量调查报告结果显示,在宽频服务领域,Viettel Telecom在服务质量方面排名最高。而MobiFone在客服和促销领域处于领先位置。

在固定宽频领域,Viettel在服务质量和客服领域均荣获模范电信服务供应商称号。本着云计算服务(IaaS),VNPT是模范的云计算服务基础设施(IaaS)供应商。FPT智能云在客服方面荣获表彰。

新闻与传播部原副部长、越南无线电子协会主席陈德莱表示,宽频服务供应商和越南ICT界正在加快数字化转型,推动建立国家和专业资料库。因此,需要积极改善宽频基础设施。

上述调查报告是针对客户与用者对服务供应商的满意度的客观评价。这项调查在全国范围内对3万4367名用户进行。