打开网易新闻 查看更多图片

近日,重庆渝北区的一些市民纷纷反映,自家燃气费用在更换新表后出现了异常增长,有的家庭长期只有两人居住,但燃气费却比以往高出数倍。更令人匪夷所思的是,即便在停气状态下,燃气表依然自转不止。这些诡异的现象让市民们不禁怀疑,是否是新换的燃气表存在问题。

据了解,重庆多个区县都出现了类似的燃气问题,市民的投诉声此起彼伏。有的市民表示,家中已经两个多月无人居住,但燃气费却高达600元,令人难以接受。更有市民拍摄到燃气表在停气状态下依然转动的视频,引发了广泛关注。

面对市民的质疑和投诉,燃气公司方面给出了回应。他们解释说,老旧的燃气表由于长期使用已经老化,读数不准确,而新换的燃气表则是符合国家标准的,灵敏度更高。然而,这样的解释并未能消除市民们的疑虑。他们纷纷表示,如果新表没有问题,那么以前的老表读数不准确,燃气公司岂不是亏了?而现在新表读数高,费用翻倍,又是否意味着燃气公司在故意增加收费?

此外,有数据显示,重庆燃气集团2023年四季度的利润暴增了824%。这一数据的公布,更是加剧了市民们对燃气公司收费的质疑。他们表示,人口数量并没有大幅增加,但燃气用量却大幅增长,这显然是不正常的。他们怀疑燃气公司利用更换新表的机会,故意提高收费标准,从而获取更多的利润。

面对市民的强烈质疑和投诉,当地相关部门已经对重点燃气企业进行了约谈,并组织开展专项检查。他们表示,民生无小事,燃气表更新换代是必要的,但费用必须透明化,不能让技术进步成为增加市民疑虑和负担的借口。他们强调,更换的燃气表是否有问题,不能由供气企业单方面说了算,必须通过公开、透明的方式让市民放心。

然而,尽管相关部门已经介入调查,但市民们的疑虑并未完全消除。他们希望相关部门能够给出一个明确的说法,解释清楚燃气费用翻倍的原因,以及新换的燃气表是否存在问题。他们表示,作为消费者,他们有权利知道真相,也有权利维护自己的合法权益。

在此事件中,重庆燃气公司的回应也未能让市民们信服。他们虽然表示不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗落等问题,但市民们认为这样的回应过于笼统,缺乏具体的解释和证据。他们希望燃气公司能够公开更多的数据和信息,以证明其收费的合理性和公正性。

总之,重庆燃气表更换后引发的市民疑虑和投诉,不仅是一个简单的收费问题,更涉及到市民对燃气公司信任度的问题。相关部门和燃气公司必须认真对待市民的疑虑和投诉,通过公开、透明的方式解决问题,恢复市民的信任。同时,市民们也应该保持理性和客观的态度,通过合法途径维护自己的权益。

在这个问题上,我们期待相关部门能够给出一个明确的答案,消除市民的疑虑和不满。同时,我们也希望燃气公司能够积极改进自身的服务和管理水平,确保市民能够用上安全、可靠、价格合理的燃气。只有这样,才能真正实现民生无小事的目标,让市民们感受到科技进步带来的便利和福祉。

上述,个人观点,仅供参考。