进入烟花三月以来，扬州旅游高峰持续。为提升来扬游客旅游体验感，扬州旅游志愿服务持续“在线”，推出免费讲解、汉服体验等多样化举措，让游客享受高质量旅游服务，真切感受扬州城市魅力。
上午，何园景区人流如织，“微笑扬州”旅游志愿者张佳乐正在为游客提供公益讲解服务。何园主人是谁？何园为什么又称寄啸山庄？对于游客们的提问，张佳乐都能对答如流，赢得一片赞扬声。据了解，进入4月份，每个周末的上午10:00和下午2:00，都会有像张佳乐这样的“微笑扬州”旅游志愿者在瘦西湖（南门）、个园、何园、八怪纪念馆、双博馆等5个热门景点，准时为游客提供定点公益讲解，帮助游客更好地了解扬州的历史典故和人文风情。据介绍，这些志愿者由在校大学生、热爱文旅事业的老师、专业的导游主播等组成，他们都是经过专业培训并通过考核后上岗，可以充分满足游客对扬州文化旅游的需求。
除了定点公益讲解服务，游客们还能免费体验汉服。“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州……”在“微笑扬州”虹桥坊旅游信息咨询中心志愿服务点，大学生游客丁一冉、周雨婷背诵完李白的《送孟浩然之广陵》这首诗后，就免费过了一把“汉服瘾”。两位游客表示，这样的活动不仅惊喜而且特别有创意。据了解，这是“微笑扬州”旅游志愿服务队今年推出的新活动，游客只要能全文背诵一首与扬州有关的诗，即可免费体验汉服一次，进一步丰富来扬游客游玩体验感。
花样举措“礼遇”天下客，“微笑扬州”服务暖人心。记者了解到，整个4月旅游旺季，我市文旅部门除了在3A级以上景区、交通枢纽和古城区设置60个固定志愿服务点位外，还在中国大运河博物馆、扬州非遗珍宝馆、隋炀帝陵遗址公园、皮市街和仁丰里这5个网红打卡地增设流动岗，更好地满足游客旅游需求，常态化为市民游客提供旅游咨询、线路指引、秩序维护、答疑解惑、文明旅游劝导等服务。扬州市文旅部门介绍，今年“五一”假期前，将在60个固定志愿服务点位的基础上，在隋炀帝陵遗址公园、扬州非遗珍宝馆等扬州的新景点再增设10个服务点，进一步打造扬州“古城10分钟旅游志愿服务圈”，保障游客舒心游玩。
来源 | 扬州广电扬帆手机频道
编辑 | 王菲