社区作为整个城市的缩影，是党在基层执政的支撑点和社会建设的着力点，是与广大人民群众联系最为紧密的基层单位。一个社区的治理应该靠什么来引领？用什么样的新举措和工作法来提升社区居民的满意度和幸福感？
阳新县林峰社区给出答案。近年来，该社区探索实施“一线六民”社区工作法，通过党建引领开辟基层治理新路径，使社区服务能力进一步提升，社区基层治理“最末梢”更加畅通。
“一条主线”贯穿始终
林峰社区坚持党建引领，激发院落党建品牌效应，建立健全“社区大党委—网格党支部—党小组-党员楼栋长—党员中心户”五级组织架构，组建7个网格党支部。按照“共驻、共建、共享、共治”的理念，充分凝聚社区党员、在职党员、“双报到”单位、理事会、乡贤人士，社会组织、志愿者等力量，整合各类优势资源，实现党员服务进小区、活动进网格、治理进楼栋。
推行“五卡一积分”党员管理制度，积极引导支部党员参加社区服务220余次，认领微心愿51项，社区党员也成为了社区民意收集员、政策宣传员、文明实践员、矛盾调解员、安全巡查员。一条主线的贯穿始终，使社区呈现出思路新、举措多、管理规范的全新工作格局。
“六民建设”凝聚民心
为民：搭建社区资源平台
充分依托社区大党委联席机制，联合签订共驻共建协议，持续推行社区治理资源、需求、项目“三张清单”管理制度。以群众受益为目标，有效发挥社区结对单位、社会组织在社区治理的作用，有效整合资源，创新服务机制，强化服务功能，推动服务资源与群众需求无缝对接、相互匹配，抓好“三张清单”的对接、运行。
坚持“内部配对优先”原则，在综合各方意见建议的基础上，将需求清单和资源清单以“1对1”、“1对N”的模式进行配对，聚焦居民最急需、群众最期盼解决的问题，形成为民项目清单。在大党委机制的推动下，各结对单位主动认领广场建设、道路硬化、污水管网升级等民生实事15件，落实解决15件。
通过搭建社区资源平台，为解决居民困难、满足居民需求创设了载体，集聚了资源，形成党建引领基层社会治理的生动实践，有效提升了为民服务的精准性、联动性和实效性。
问民：深化居民参与治理
坚持问政于民、问需于民、问计于民，积极搭建院落议事厅，以“六步工作法”为抓手，建强红石榴驿站、红色物业等一批党建微服务阵地，打造“家门口的议事协商平台”。通过网格“采”、定点“收”、上门 “访”和线上“报”等多种形式，精准收集居民群众意见诉求，针对居民提出的实际需求，召开居民代表会议，与居民话冷暖、唠家常，倾听他们最真实的声音，了解他们最真实的想法，知道居民们在干什么，在想什么，需要社区服务什么。累计召开“院落夜话”等议事协商会议30余场次，收集群众意见210余条，解决群众疑难问题190余件，及时回应了群众诉求。
同时，坚持引导居民自治，让居民进行自我教育、自我管理、自我服务。充分挖掘社区“银龄先锋”力量，48名离退休党员干部自荐担任党小组组长、党员中心户、单元楼栋长、小区理事会，充实小区自治力量。以邻里之间的“熟人好说话”、身边典型为着手点，依靠银龄力量做实群众工作，让居民更容易听得进、能理解、肯支持，切实提高了服务质效。
暖民：优化居民生活宜居环境
居民利益无小事。辖区内老旧小区众多，因年限较久，基础设施落后、陈旧，影响居民生活的问题时有发生。
为此，社区坚持察民意、因地制宜，顺民心、急民所需，尽心尽力解决困扰居民的烦心事、揪心事。辖区内虎山巷、株树垴巷、平安小区等路面破损严重，每当雨季坑洼处便会积水，影响居民出行。社区知情后快速响应，组织居民开展议事协商，对涉及小区的污水管道、路面破损等问题进行了升级改造，第一时间解决群众反映的疑难问题。近年来，累计为群众新建活动广场2处，口袋公园3处，便民停车场2个，硬化背街小巷道路8条，安装太阳能路灯158盏，极大改善了群众的生活质量。
在实施各类民心工程、暖心行动中，社区的快速响应、常态服务机制，得到了居民群众的高度认可，使群众真切感受到社区在为他们办实事、解难题，是他们的主心骨。
聚民：激发社区居民共建热情
按照“社区靠群众、群众靠发动、发动靠活动、活动靠文化”的文化活动思路，依托社区新时代文明实践站，组织开展社区文化活动260余场次，受益群众达1780余人。用活社区“卫生红黑榜”“爱礼当铺”等长效机制，通过各种激励方式，把居民参与热情激发起来，把文明新风树立起来。
充分利用社区现代化办公阵地，设立党员教育室、科普教育室、阅览室、文化活动室等服务功能。积极组织开展“我们的节日”活动，在端午、中秋、重阳等传统节日期间，组织居民包粽子、煮杂烩，与大家共欢共舞、共度佳节。并将每月20号定为“社区爱邻日”，大力开展各类文化活动，不断丰富居民的精神文化生活。
组建成立林峰社区“最后一公里”宣讲团，通过“群众人讲群众事、群众事讲给群众听”的方式，深入网格小区、院落楼栋、学校、寺庙、企业工厂、酒店商超等群众集聚地开展理论宣讲60余场次，坚持用群众的微视角、微语言，把党的好声音传入千家万户。
安民：动员居民参与平安建设
充分利用社区民警、法律顾问、志愿者等力量，做到为民服务和社区治理两手抓、双提升。同时，拓展网格服务内容，将辖区商户和流动人员全部纳入管理范围，在综治信访、安全生产、文明城市创建、党建联建等具体工作中发挥积极作用，真正做到全覆盖。
积极开展全民防诈、全民反诈宣传活动120余次，全面落实矛盾纠纷动态排查化解长效制度，收集各类矛盾纠纷75件，解决落实75件；认真执行安全隐患排查上报制度，排查各类安全隐患36件，督促整改落实34件。严格落实宗教场所教职人员定期联系制度，广泛开展多种形式的民族团结进步创建活动，让社区变得更加和睦和顺。
助民：增强居民归属感、幸福感
深入开展“微心愿我帮办”“手拉手”“敲家门、叩心门”行动，大力推动基层党建和社区服务相促共进,逐步实现党建社区服务“一盘棋”。
以“一老一小一困”为立足点，依托社区新时代文明实践站载体，按照“五类”人群开展针对性服务，将孤寡、空巢老人列为一类人群，网格员每天关注情况；低保户、残疾人列为二类人群，加强走访慰问；老人、儿童列为三类人群，开展个性化志愿服务；流动人口、承租户列为四类人群，提升租户群众的归属感；一般居民是列为五类人群，为他们解决生活中遇到的普遍性问题。（陈果 李得春）