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跨行开汽修店的老板,在向前辈取经时,经常会听到这样一句忠告:这个行业招人太难了。

与一般的服务行业不同,汽修行业具有相对较高的专业技术门槛。因此,汽修店想要招个来之能战、战之能胜的技师并不是一件容易的事情。

与此同时,汽修店的人员流动性却一直很高。所谓“铁打的汽修店,流水的汽修工”,正是如此。这其中的关键就是:钱没给到位,心受委屈了。

钱没给到位,心受委屈了

不久前,小编熟悉的一位汽修店店长发来微信,大意是他要离开这个店了,以后车有问题还可以找他,会帮忙介绍其他汽修店。一时间小编很是惊愕。

这个店长从业十多年,五年前从江浙回到老家,彼时现任老板正筹备开个汽修店,诚意满满地邀请他管店,承诺店里人员管理和技术把关都交给他。期初,双方信守承诺,店长重金招来了一批汽修师傅,手把手抓服务、钻研技术,十来个修车工以兄弟相称。日常工作中,事事有回音,件件有着落,深受周边车主信赖,门店生意也蒸蒸日上,令不少同行前辈羡慕。

日子久了,老板娘要参与管理,大到采购订单、小到卖废纸盒的零钱,都要过目。而且,老板娘不知从哪里搬来一套管理体系,奖罚规则极为不公平,惩罚扣除加绩效调整,兄弟们每个月到手的工资比平常还少一千多。更甚的是,常年由门店买单的月度团建聚餐也成了AA制,以前都是用店里卖费纸盒等零钱……

不久之后,一位从中工干上来的大工辞职了,而后,大工带过的几个徒弟也跟着师傅挪窝。直到最近,店里早一批的大工、中工已经全部离开,门店全是学徒和初出茅庐的中工,店长觉得这里和以前不一样了,他带不动。

告别小作坊时代,赚大钱须懂得财散人聚

现在,他要入职的汽修店,是当地一家老店,老板是老汽修人,开了三家店,其中一位店长向他伸出了橄榄枝。

这位老板自己早已不亲自参与管理,首店店长任职业经理人,首店的大工如今都是各个店的店长、主管,技术人才梯队式发展。即便在前两年生意受影响的时候,老板也没因此各种“折腾”员工,中工、大工都没有离开,其中两位店长更是连续几年春节都不回家,确保门店假期正常营业。当然,他们收获的不止三倍薪资,还有老板的大红包。其实,换成是小编,也会跟着店长的步伐成为“流失员工”。

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汽修行业的技术门槛,决定了这个行业是个“苦行僧”。

汽车维修考取资格证,这一关卡对学历有要求:三级汽修工需要初中及以上学历;二级汽修工需要大学毕业满4年或者取得三级资格证满5年;一级汽修工资格证的考取则是需要大专以上学历,年龄在28周岁以上。

而且,随着汽车品牌、车型的不断更新迭代,汽修工需要不断学习才能跟上行业发展的步伐。

汽修门店的核心竞争力是人才,尊重、平等、优待,绝不是口头说说那么简单,唯有从职业发展、权益保障、价值认可等各方面有所作为、有所投入,才能为自己带来更好的生意。

汽修老板的用人思维是时候要告别小作坊时代了。