消费者权益保护工作是金融机构对“以人民为中心”发展思想的具体践行。2024年3月,农业银行惠州分行(以下简称“惠州农行”)开启了一次次金融消保宣教的跨界联合,以“金融+露营”“金融+体育”的全新探索,提升了消费者的金融体验和便利性,开创了金融消费者权益保护新格局。

“金融+露营” 花式宣传入心

露营风潮正热,金融宣传走“新”。3月15日,在国家金融监督管理总局惠州监管分局、惠州市银行业协会的指导下,惠州农行围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题,在惠州马拉松博览会现场承办了“金融消保 护航美好生活”大型消保宣教活动。惠州农行创新采用“金融+露营”这一生动、活泼的形式,将金融知识教育宣传与火热的都市露营活动创新融合,为市民送上了一次精彩生动的金融教育宣传体验。

活动现场,惠州农行通过丰富的宣传物料和露营模式,打造出一个微型“金融知识加油站”和“反诈趣营地”,并设置了“反诈圈套大作战”“反诈美食”“金融知识知多少”等游戏环节,将风险提示标语和金融知识巧妙嵌入其中,营造了创新、活力、有趣的金融消费者权益保护教育宣传氛围,有效提升了市民的金融素养和风险责任意识。

“宣教方式很是新奇有趣,在一个个小游戏中就能了解反诈招式和金融消保知识,可以说是‘沉浸式’学习,这样的活动非常好。”市民朱先生为惠州农行的活动大力点赞,其中,在打卡“山海惠州”的过程中融入金融消保者八大权益宣教这一游戏环节让他记忆深刻。

“金融+体育” 跑出别样风景

一场万人马拉松,跑出的不仅是山海惠州的出彩机遇,还有惠州的“金融温度”。紧扣TCL·2024惠州马拉松赛事机遇,惠州农行通过“金融+体育”的创新结合,推动消费者权益保护宣传深入人心,让金融温度和惠州马拉松“双向奔赴”,在“金融+体育”这条赛道上跑出别样风景。

3月16日,在TCL·2024惠州马拉松开跑前夕,惠州农行承办了“全民反诈在行动”大型宣传教育活动,带来一场别开生面的“喜迎惠马”仪式。活动现场,国家金融监督管理总局惠州监管分局、人民银行惠州市分行、惠州市金融消费权益保护联合会、惠州市反诈中心与惠州农行志愿者组队“出征”,利用“不听不信不转账、多想多问多商量”顺口溜,“猜猜我是什么诈骗方式”猜谜语等新颖的记忆方式,向市民及参赛者宣传新型网络诈骗手法、存款保险、断卡行动成果及反诈防骗技巧。一系列形式新颖的活动,得到了市民的一致好评。

3月17日,TCL·2024惠州马拉松超燃起跑!来自全球13个国家和地区的12000名跑友齐聚惠州,农业银行惠州分行也亮相“惠马”,承办了以“‘惠’聚金融力量·跑出发展加速度”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。当天,在惠州体育馆、惠州奥林匹克体育中心、惠州植物园等重要节点,惠州农行共设置了3个终点服务站、6个“农情消保加油驿站”。并集结各支行员工组建啦啦队,为参赛选手加油打气、提供后勤保障,还化身消保宣传员,将专业的金融知识转化为浅显易懂、生动有趣的语言,帮助“一老一少一新”特殊群体弥补金融知识盲区。

金融消费者权益保护事关人民群众的切身利益。接下来,惠州农行将继续坚守“金融为民”初心,聚焦消费者关心关切问题,持续探索“金融+”,用专业的金融力量和有温度的金融服务做好金融消费者的权益“守护者”,争做“金融+”赛道的领跑员,为构建和谐金融生态环境以及惠州高质量发展贡献更多“农行力量”。