要说海口问题最多的楼盘，这个楼盘认第二，没有楼盘敢认第一。
前一篇稿子（一期延期12个月交房仍办不了证！二期“烂尾”！海南世茂这个盘“黑”出圈）刚发出去，很多网友加刀姐微信，私发自己买房糟心事，结果刀姐一看，怎么还有同一栋楼的业主，你们是商量好的吗？而且同小区的业主，也有几个，吐槽的问题还不一样。这个楼盘就是「观澜湖观园」。
观澜湖观园地处海口观澜湖片区，项目在前期宣传上重点突出片区内的高尔夫球场、商业街、免税店、酒店集群等七大配套，项目在2017年、2018年的销售曾十分火爆。
观澜湖观园销售宣传资料上显示，总占地面积约为234亩，总建筑面积约为40万方，由10个地块组成，产品有果岭别墅、果岭洋房、高层住宅，共计5248户。该项目位于海口市龙华区羊山大道观澜湖度假区内4号球场旁。观澜湖观园项目开发商为「海南胜虹实业有限公司」，投资公司是「青岛新海园房地产开发有限责任公司」。
公开资料显示，观澜湖观园项目于2017年11月开始售卖，其中3、8号地块房屋合同约定于2019年8月底交房，5、6号地块合同约定于2019年10月底交房。目前3、5、6、8地块的40栋楼房基本售罄，共2224户。
原本剩下1、2地块在售，参考均价为21000元/㎡ ，因项目存在违法事实，均被「关闭网签系统、禁止销售」。目前在各大网站仍显示为“在售”状态。
01
问题层出不穷
“全家都盼着交房，住进“高档小区”。谁能想到，当初花高档小区的钱，却买来一个质量堪忧、一直没法通过验收的房，维权5年多，始终得不到解决，背着房贷还要交房租，关键不知道啥时候是个头，全家被拖得苦不堪言”业主高先生跟刀姐坦言。
墙体渗水、柱子破损，房屋漏水、雨天淹水严重、小区没有围挡等……这些只是房屋质量问题的“冰山一角”。
除了比比皆是的房屋质量问题，还有更严重的是建筑标注与合同不符、不按报建规划施工，导致原本应于2019年交房的项目一直无法通过验收，至今仍无法交房，2000多户业主无家可归。
从业主的多次信访，总结起来，观澜湖观园有以下几大类问题：
1、房屋质量问题：墙体渗水、柱子破损、房屋漏水等等；卫生间无下沉、无排风管道；围栏材质较差，未收房就已经开始脱落；用泡沫填充入户门门柱位置的墙体；
2、虚假宣传：小区排水系统不完善，下雨天积水严重；小区围栏用铁网围起，销售期宣传给购房者观园是打造高端小区，现建的房子和道路、配套等等均与宣传广告差别巨大。
3、违规销售问题：2021年7月，观澜湖观因存在违法事实被关闭网签系统，禁止销售，然而，在9月份，仍有不知情业主交钱，最后是退钱无门。
4、不按报建规划施工：合同中显示房屋总层高为18层，而实际建出来变19层；层高原来规定是2.95米，实际只有2.75米；一楼架空层改成房屋出售，导致入户门不到1.2米宽，存在安全隐患。
5、开发商逃避责任：未能通过验收，逾期未交房也未给予业主赔偿。面对业主的投诉和政务部门的处理意见，开发商更是没有推进。
通过企查查看到，目前「海南胜虹实业有限公司」和母公司「青岛新海园房地产开发有限责任公司」都涉及多起企业风险。
胜虹公司关联司法案件793个，其法人李衍镇被限制高消费；青岛新海园自身风险203条。
犹记得去踩盘的时候，销售信誓旦旦地跟我说这是观澜湖片区的高端盘，高尔夫球场旁，走得就是“高端”路线，绝对没问题！（很庆幸，刀姐的亲戚当时没买。）
看着门口挂着的横幅，感觉这脸打得有点痛。
02
维权路被“专业化”
百万豪宅，难逃维权，令人头疼。本来应该安居乐业的小区，不知不觉变成了业主与开发商之间的“战场”，这种情况，每位业主都不希望发声，但观澜湖观园的2000多户业主一直在经历。而且在经历了超5年多的维权，业主维权路也被迫变得越来越“专业化、团队化”。
最传统的维权方式就是售楼处拉横幅、喊口号。
联系各家媒体报道，观澜湖观园的业主通过对接各家媒体，曝光各种资料，希望通过媒体给开发商施压，但收效甚微。
业主们不断打市长热线、12345热线、信访，一遍遍的在政务留言板留言，向上反映情况，期望得到领导们的关注和重视。
观澜湖观园维权的业主在新浪微博成立专门的账号“海口观澜湖观园”，于2021年5月19日发布第一条微博，累计转发、发布65条维权相关微博。抖音、小红书上也发布相关维权视频。
同时业主还成立了“维权吉祥物”、维权歌谣。
维权第一年，很多业主背负“房贷”和“房租”的双重压力，于是纷纷上诉，然而上诉的结果，让人很失望。
其中一位业主，在2021年9月7日，海口市中级人民法院下达判决书，判开发商方给业主赔偿延期交房损失，每延期一日赔偿总房款的万分之一，但总数不超过「总房款的1%」，约14386元。
就按照现在延期交房5年，200万的房子来算，业主上诉最多拿到的赔偿仅仅是2万元。而且判决书中显示，针对该项目不能顺利通过验收这一情况，「业主应承担次要责任」！
业主花了几百万买房，一边等交房一边维权，罪魁祸首自然是开发商的房子质量太差。
开发商在售房时的种种“美丽”承诺，交房时差距很大，严重“货不对板”、“虚假宣传”；而更加严重的是交房时间遥遥无期。
03
9部门协调整改
因观澜湖观园维权事宜频发，海口市相关主管部门亦深感棘手。
2020年12月31日海口市住建局组织召开了观澜湖·观园项目质量安全评估工作会议，认定 1# 、3#、5#、6#、8#五个地块存在项目未经验收擅自将楼板洞口封堵；半地下室未覆土，导致基础埋深与设计不符；建筑物类别由二类高层改变为一类高层，消防要求改变等问题。认为该项目存在安全隐患。
2021年1月18日，海口市住房和城乡建设局出具《关于海口观澜湖观园项目质量安全评估工作进展情况报告》。
2021年2月，海口国家高新技术产业开发区管委会就界定，观澜湖观园小区3/5/6/8四个地块楼盘未按照图纸施工，与规划不符，未能验收通过，被立案调查。
2021年3月22日，辖区行政执法部门就曾协调业主代表、开发商展开座谈并要求开发商依照设计图纸或宣传资料整改入户门厅等进行补救措施，因模拟整改后的效果达不到预期，业主并不满意。
2021年6月1日，海口市政府下发《关于印发观澜湖·观园项目整改工作方案的通知》，成立工作专班，由海口国家高新区牵头联合市住建局、市资规局、龙华区政府共9部门逐项完成项目整改工作。
观澜湖观园的业主们维权5年多，海口相关的主管部门为此事也是相当忙碌，只是业主们投诉近的问题依然未得到解决。
本月，有关部门针对业主们的诉求进行了最新回复，具体内容如下：
一、观园项目在开发时存在多项违法事实，政府已暂停该项目的网签备案，禁止再销售；
二、观澜湖观园项目整改工作方案已下发，现在各相关单位正按照方案约定工作职责，推动落实相关工作，督促开发商落实整改；
三、为推进项目尽快完成验收，尽快向购房业主交付，政府正在按照明确的处置方案，各单位密切配合，共同发力，从多个角度，通过各种措施迫使开发企业配合整改。
就目前的情况而言，需要完成整改才可交房，进而办理产权证，观园项目问题复杂，处置过程需要政府各部门通力合作及开发商配合整改，问题全部解决的具体时间目前还无法明确，但龙华区已安排专人实时跟进，逐步逐项推进观园系列问题的解决。
整体看下来，政府也确实为观澜湖观园项目的整改努力着，但问题全部解决的具体时间还是无法明确，也就意味着，这些问题什么时候才能处理完，什么时候能收房，什么时候能办理房产证，谁都不清楚。
04
买房买确定性
我们期望观澜湖观园项目的问题能够尽快得到解决！
随着房产回归居住属性，很多人的买房逻辑，已发生改变。
买房过程中，要避免为不切实际的梦想买单，以确定性应对不确定性，才能避免个人资产分化。
如果可以，尽量买现房或者准现房项目。这些项目基本上建造工期已经接近尾声，
整体房源质量肉眼可见，相比期房更有保障。
如果买期房，可以参考以下几点：
1.谨慎选择开发经验较少的房企
为什么市面上一些销售号称改善、号称高端的楼盘，交付时却被维权“货不对版”，除了品牌底线没那么高，房企经验不足也是一个重要原因。
2.看品牌已交付小区的维护情况
去品牌已交付小区亲身感受，眼见为实。这个品牌做产品的能力，维护产品的态度，都能最直观得还原在你眼前。可以从小区大门、小区景观、道路、电梯维护等方面看。反映出物业对小区的运维能力和管理水平。
3.向业内人士打听品牌情况
听听业内人士对品牌的评价，他们对品牌的了解更深入，甚至能知道许多一般人打听不到的“品牌内幕”。
4.看品牌处理负面消息的态度
在网上查一查品牌过去有过什么负面、多不多，产生负面的原因是什么、品牌怎么解决的。关于精装房或期房的问题，全国各个城市都会存在，说的品牌，交房的时候狸猫换太子，没有完善的合同约定，这都是产生问题的根源。
另外，买房投资的时代过去了,房价普遍上涨的现象不可能持续，政策在收缩，银行在收缩，再加上房企产品预期与实际相差巨大，买房一定要谨慎。
最后祝大家都买到心仪的房子哦！
当然
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