作者 | Amber Wu 编辑 | Jingyi Li
当下，消费者偏好与经济形势均在变化之中，中国的天然钻石产业正处于关键的转型阶段。这种转变主要得益于人口结构变化、财富增长以及国内年轻一代日益注重自我实现和个性表达的文化倾向。在此背景下，Jing Daily 发布白皮书《中国年轻人的钻石新意：真正的奢华是“悦己”》，旨在揭示推动天然钻石行业持续增长的复杂市场趋势、消费者行为和经济驱动因素。
在该白皮书中，我们重点介绍了持续升温的悦己消费、社交媒体对消费习惯的影响，以及人口结构向更年轻、更富裕和更懂科技的消费群体转变。以下是我们从白皮书中总结出的五大要点，想要获得更多独家洞察可根据文末指引下载完整报告。
悦己消费成中国天然钻石市场
销售重要推动力
女性群体表现尤为突出
消费心智的转变持续引领着消费革新，这成为了钻石行业密切关注的重要议题。在传统观念里，钻石往往被视为承诺的象征，被作为礼物赠送，但这种观念如今正在被全新的规范所取代，即个人购买钻石来庆祝个人成就或作为自我奖励的行为。
目前，悦己消费已成为了中国市场销售的重要推动力。周大福在 2023 年的消费者调查中发现，47% 的中国消费者购买钻石珠宝是出于自我奖励。这种现象反映出文化和经济的深刻变革，而这种变革在更具个人主义和经济独立的女性群体中尤为突出。根据戴比尔斯集团发布的《2023 年钻石行业洞察报告》，月收入超过 3 万元人民币（约 4182 美元）的富裕女性中，有 70% 把钻石珠宝视为首选高端奢侈品，特别是当购物预算超过 1 万元人民币（约 1393 美元）时。
越来越多经济独立的女性群体将购买钻石珠宝视为自我奖励。
图片来源：文咏珊官方微博
对于当代消费者，尤其是千禧一代和 Z 世代而言，像钻石这样的奢侈品不仅仅是财富的象征，它们还被视为个人品味、成就以及道德立场的体现。戴比尔斯集团《2022 年钻石行业洞察报告》指出，近三分之二（64%）的 Z 世代受访者将钻石视为人格魅力的象征，而《2023 年钻石行业洞察报告》进一步揭示，32% 的 Z 世代以及 17% 的千禧一代消费者将钻石珠宝作为个人里程碑纪念的载体。因此，在针对年轻一代的钻石营销策略中，强调钻石作为个人魅力和成功标志的含义至关重要，而与这些群体价值观相一致的品牌更是能够让倾向于悦己消费的消费者产生更深刻的共鸣。
能够体现个人风格
并融入文化元素的产品
将迎来需求增长
过去一年里，“静奢”理念在中国逐渐兴起。该理念强调的是内在的精致与高雅，并且更多注重品质而非数量，符合新一代消费者对于产品内在价值和个人体验的需求。这种趋势的兴起为钻石品牌提供了独特机会，那些重视质量、工艺和能够体现身份感和个人成就感的品牌将有着更高的产品吸引力和市场差异化，并且能够与消费者建立起更深层的情感连接。同时，擅长将文化元素融入到产品和营销策略之中，并提供个性化服务的品牌更是有望在未来几年的中国市场享受到更高的消费者参与度和忠诚度。
图片来源：戴比尔斯集团
道德采购和可持续钻石的
重要性不断增加
在钻石市场上，道德考量正逐渐成为主流。报告指出，中国消费者对于来源不符合道德标准的钻石的购买意愿明显下降，这强调了钻石行业采用和推广道德实践的必要性。另外，随着区块链技术、非同质化代币（NFT）和元宇宙等的兴起，采用区块链技术追溯钻石来源，精确追踪钻石从开采源头到市场销售的整个历程，确保了钻石的真实性和道德责任采购。同时，这种先进技术或有助于品牌开辟新的收入渠道，增强品牌价值，以及让年轻消费者产生强烈共鸣。
数字渠道和在线参与至关重要
钻石珠宝购买和研究的重要部分
正在转移到线上平台
关于吸引精通科技的 Z 世代消费者，白皮书建议采取全渠道零售策略和数字创新，例如虚拟试戴功能。戴比尔斯集团发布的《2023 年钻石行业洞察报告》指出，消费者愿意通过线上渠道完成钻石交易的比例正在增加（2022 年为 40%，而 2020 年为 33%），强调了钻石零售商调整创新数字战略的重要性。
数字平台，尤其是直播已成为了吸引消费者的关键，其中一项典型的案例是周大福在非洲博茨瓦纳的天然钻石矿举办的直播活动：该品牌通过公开透明的第一视角向公众展示了天然钻石的可溯性和高品质，观众能够在直播中亲眼见证每颗独一无二天然钻石的精挑细选过程，以及 GIA 实验室严格的钻石评级流程。
此次直播达成了超过 170 万的观看次数，并且在社交媒体上持续引发热议。这种直接而透明的沟通方式，不仅满足了消费者对珠宝背后故事的好奇心，也展现了品牌对品质和透明度的承诺，有助于提升消费者的信任度。这种数字参与强调了在天然钻石行业中叙事和体验营销的重要性。
周大福在非洲博茨瓦纳天然钻石矿举办的直播活动。
图片来源：周大福官方微博
与年轻人群有效互动
需要创新的品牌和营销策略
钻石行业在应对悦己消费趋势的兴起方面表现灵活，品牌不断调整营销策略和产品供应以迎合新兴的消费者群体。这些调整的重点在于将钻石塑造成日常奢侈品，不仅适用于重大场合，也可以成为日常服饰搭配的一部分。该策略目的在于揭开钻石的神秘“面纱”，拓宽其受众范围，成为个人放纵消费的对象。
此外，设计和定制方面的创新已成为吸引悦己消费型顾客的品牌关注点。消费者能够创造反映其个性的独特作品，这是钻石作为自我表达形式吸引力的关键因素。白皮书进一步强调了像戴比尔斯集团经典广告语“钻石恒久远，一颗永留传”的成功，该广告语在去年以全新视角重启，通过现代叙事回应新一代消费者的生活方式和当代价值观，再次引起消费者的共鸣。
戴比尔斯集团以全新视角重启经典广告语“钻石恒久远，一颗永留传”。
图片来源：戴比尔斯集团
总的来说，本白皮书描绘了一个充满活力和不断发展的市场，其中了解和适应中国新一代消费者的偏好对于天然钻石行业的持续增长和建立关联性至关重要。报告呼吁行业集中精力进行数字创新、道德实践和个性化营销，以与寻求通过奢侈品消费表达真实性和自我的消费者建立联系。
Jing Daily《中国年轻人的钻石新意：真正的奢华是“悦己”》白皮书现已发布。若想获得更多独家洞察，欢迎读者扫描以下二维码下载中文版白皮书: