作者:孙妍 来源:IT时报

每3人中,就有1人用支付宝出行、就医,新能源、大健康、宠物经济、绿色回收等行业成新风口。4月11日,支付宝发布的首份平台商业活力报告显示,过去一年,支付宝流量商业化增速显著,活跃广告主数量涨了4倍;内容化布局为泛财商领域创作者带去新增量,直播间数量增长14倍。目前,支付宝App已成车主、学生等各大垂类人群聚集地,呈现高净值、年轻化、细分化三大特征。

6亿人的健康管家 5亿人的出行助手
20年,支付宝App累积用户10亿,有超8000种服务,是国内最大的服务型超级App。除了用户规模庞大,支付宝作为连接商家、机构与消费者的平台,正成为各大垂类领域人群的聚集地。

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根据《支付宝平台商业活力报告》(下简称报告),全国近9成的三级医院在支付宝上布局数字化就医服务,每3人中就有1人通过支付宝看病就医,支付宝成6亿人的“健康管家”,还有超5亿用户用支付宝日常出行。同时,高净值人群仍是支付宝用户的显著标签之一,每2人就有1人用支付宝理财,全国超90家保险机构在支付宝上服务了6亿保民。

数据显示,作为全球最大商业会员体系之一,支付宝铂钻会员一半是18至35岁的年轻人群,六成高校大学生通过支付宝完成认证享受“学生价”。支付宝App也承载着当下年轻人流行的新生活方式,除了养鸡、种树、刷短视频外,创新产品“小荷包”上线后迅速受到00后青睐,年轻用户在“小荷包”许下超2000万个攒钱小目标,每月超300万人在荷包圈分享自己的“搞钱人设”。

新能源、大健康、宠物、回收成新风口
小程序研究机构阿拉丁显示,目前支付宝小程序数量近400万,吸引零售、餐饮等主要行业的九成商家布局,是国内第二大商业开放生态。每天有近7亿人次使用生活服务类支付宝小程序,用户需求、商家布局也揭示了商业领域的新趋势。

报告显示,过去一年,新能源、大健康、宠物养育、绿色回收等行业增速显著,成为发展新风口。

国内新能源汽车发展带动相关智能化服务需求攀升,主流汽车厂商已有30款车型接入支付宝车机产品,在车内向用户提供各项用车及生活服务。过去一年,支付宝新能源充电服务量同比增长近8成,同时,全国超90%的充电站入驻,让支付宝成为目前最大的新能源充电聚合平台。

健身房、美容美发等流行预付费的行业,过去因为闭店、“跑路”等负面消息而一度被消费者质疑。支付宝将“先享后付”的解决方案推向这些行业,过去一年,全国采用“先享后付”方案的健身房多了2倍,平台上健身、美容美发等行业服务商同比增近八成。

“以旧换新”趋势让回收行业壮大,数据显示,每天有超500吨衣服、10吨书籍在支付宝上被回收,回收行业超九成的服务商在支付宝平台进行布局。

直播间数量涨14倍

去年以来,支付宝短视频入口面向用户全量开放,服务直播进阶到带货直播。去年8月,“支付宝灯火”数字推广平台推出,标志着流量商业化正式开启。

支付宝已成为泛财商创作者抢先布局的新平台。报告显示,以短视频、直播为代表的支付宝内容生态规模持续增长,过去一年,支付宝平台上MCN数量翻倍,直播间数量增长14倍。其中,泛财商成为增速最快的内容垂类,创作者开号量涨了6倍,超150家基金公司、券商入驻,提供投教、陪伴等服务。

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在营销推广越发“内卷”的当下,广告商不得不寻找流量洼地。数据显示,在流量开放商业化半年多时间里,支付宝平台活跃广告主增长4倍,活跃广告代理商增长9倍。客户小程序营收年同比提高200%,其中,支付宝运动频道、会员频道等特色流量阵地最受广告主青睐,并已展开流量、产品、IP等多层面合作。

支付宝广告事业部总经理朱兴透露,新升级的“支付宝灯火”商业推广平台将新增视频频道投流,预计商业化流量规模将比2023年提升1.5倍。