今年以来,乡城县公安局各基层派出所牢固树立主防理念,紧盯辖区工作实际,多措并举,多点发力,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,不断提高群众的安全感、幸福感和满意度,使辖区社会治理工作由“被动化解”向“主动调解”转变,将矛盾排查工作前置,将矛盾纠纷化解重心前移,将不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态,以实际行动提升辖区人民群众幸福感和满意度。

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撒好“排摸网” 做到心中有数

乡城县公安局始终坚持“排摸工作不放松,预防调解早介入”的原则,高效利用基础信息采集、百万警进千万家、每周所长接访日活动等措施,深入基层、接近群众,对全县各个行政村的民间借贷、婚恋纠纷、地界纠纷等多种矛盾纠纷线索进行拉网式排查收集,按照风险等级,分批分类,记录在案,制定化解工作“作战图”和隐患信息“一览表”,做到底数清、情况明,不留死角。同时按照“一事一档”“一事一策”的矛盾纠纷化解机制,对排查出的矛盾纠纷根源、症结、风险等进行综合评估,对矛盾纠纷当事人进行走访调查,对风险等级较高的矛盾纠纷进行稳控和疏导,高效掌握双方矛盾的争议点和契合点,找准化解纠纷“风向标”,切实做到心中有数、手上有策。

打好“组合拳” 做到就地化解

县局各基层派出所主动作为积极联动各乡镇政府、综治中心、司法所等多方力量,按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分,确定主要调解部门,找准矛盾纠纷症结和成因,职能部门高效配合,有的放矢,依法依理解决群众诉求,高效及时化解矛盾,力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。通过宣法律、谈人情、讲道理等方式,动之以情、晓之以理地开展工作,巧妙地将矛盾纠纷化解在初始阶段。

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发好“宣传音” 做到预防在先

派出所结合自身辖区实际,通过进企业、进村社、进家庭等多样化宣传形式,充分利用充满“人情味”和“接地气”的普法宣传形式,以案释法,综合施策,引导基层群众遇事找法、解决问题靠法,提高群众的法治意识,从根源上预防矛盾纠纷的发生。并发挥新媒体传播速度快、宣传范围广的特点,通过县局官方新媒体平台,以短视频图文并茂的形式,向群众宣传与生活息息相关的法律常识,潜移默化地提高群众法治意识和法治观念,培养群众遵守乡规民约,发扬邻里友爱、互帮互助的良好社会美德,营造良好的社会治安环境。

走好“回访路” 做到彻底化解

县局按照“谁排查、谁化解、谁跟踪、谁回访”的工作原则,对已化解的各类矛盾纠纷定期或不定期进行回访跟踪,多层面、多角度听取当事人的诉求,掌握当事人的思想动态,密切关注调解后的发展演变,防止矛盾纠纷化解不彻底、解决不到位而出现“死灰复燃”现象发生。坚持从和谐邻里关系和构建平安辖区的角度出发,积极联动各相关职能部门,有倾向地对群众关注的焦点问题进行帮扶改善,解决群众的烦心事、揪心事,从根源上解决各类矛盾纠纷隐患,巩固化解成果,解决实际问题,为乡村振兴和美丽乡村建设加油助力,全力营造环境优美、邻里和善的乡村秩序。

编辑:宋超

责编:韩冰

审核:陈有伟

审定:李晓霞

信息来源:乡城公安

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