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如同流星划过夜空,这一知名品牌,也没能逃离“坠落”的命运。

这里要说的是日本的美妆巨头之一,高丝 (Kose) 。高丝在中国的天猫官方旗舰店已经开了14年,积累了88.5万的粉丝。

但是上个月,这家老牌店铺宣布了即将停业的消息。 一时间,网友唏嘘不已:

青春的回忆,很久没有用过高丝了。

20多年前,高丝还是挺火的,他家粉饼很好用。

第一支口红就是高丝的。

14年苦心经营,一朝挥斧断枝,说砍就砍,到底是迫不得已的撤退,还是战略性的考量?

01

业绩暴跌,14年老店也会“水土不服”

二三十年前,高丝也曾被年轻人们热捧,如今看来,已是时代的眼泪。

近日,入驻天猫的“高丝化妆品官方”旗舰店发公告称,店铺将于2024年4月19日结束运营。公告发布时间,与闭店日期,不足1个月。会员权益、未完成的售后,也将在本月进行收尾。

其客服表示,关闭线上店铺是日本总部的意思,店铺关闭后,消费者依然可通过微信小程序购买产品。

不难发现,这家来自日本的美妆巨头,在中国过得十分“煎熬”。

打开高丝的天猫店铺,可以看到,高丝主力产品的销量比较惨淡。除了一款“买一赠一”的定妆喷雾销量过万,其余产品平均销量仅200左右。

高丝旗下还有众多品牌,包括高端护肤品牌黛珂、雪肌精、彩妆品牌JILL STUART等。其中,黛珂天猫店的产品最高月销为8万件,其余品牌产品月销均在1万件以下。

相比之下,同属日本美妆巨头的花王和资生堂,旗下天猫线上店铺内产品月均销量均超过10万件。

从财报上看,高丝2023年利润同比下降28.7%,亚太销售额同比下滑34.7%。究 其 原因,一方面, 核废水排放后,中国消费者对日本产品的欢迎度整体下降,另一方面则是受到中国海南岛采购限制的影响。

对于闭店一事,高丝集团对外表示,此次闭店是战略性调整,目前暂无其他新计划。

有合作过的代理商向媒体透露:

品牌或是在进行渠道调整,整合店铺资源,重新在国内选择更有运营能力的代理商......以目前的销量看,该品牌在线上旗舰店几乎只产生成本、不创造营收,更换代理商或能让品牌找到更好的发展路径。”

要知道,2023年上半年,中国市场还是高丝电商渠道的第一大市场。但 目前来看,这家老牌化妆品,已经出现了明显的“水土不服”。

02

国货彩妆与“洋品牌”:冰火两重天

海外美妆品牌在中国市场尽享荣誉的时光已成为历史。

在中国市场,国货品牌与“洋品牌”,正上演着“冰火两重天”的戏码。

除高丝外,还有不少海外美妆品牌已黯然退出中国市场,即使是红极一时的“顶流”品牌,也不得不面对在中国市场的失败。

据统计,2023年,在中国“倒下”的海外美妆品牌多达22个,让人不禁感慨万千。这些品牌曾是市场的宠儿,现在却成了历史的注脚。

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LVMH集团的贝玲妃在去年年底宣布关闭在中国的多个电商平台,仅保留了丝芙兰作为其在中国的销售渠道。

2023年3月,美国平价彩妆品牌 E.l.f 宣布将暂别中国市场,并在当月中旬下架了所有在线商品。当月,露华浓,这个在中国扎根超过20年的美妆品牌,也在天猫宣布即将停业。

2022年8月,雅诗兰黛旗下的Too Faced关闭了其在中国的官方海外旗舰店。在国货品牌的浪潮下,国际大牌也难逃退出“遗憾离场”的命运。

在国际大牌面临价格跳水、营收和净利润几近腰斩的困境之际,国货美妆品牌却迎来了“高光时刻”。

花西子在经历了李佳琦直播“翻车”后,又悄然在博主“一个在版纳的化妆师兔子”的改妆视频中出现,一点点挽回消费者的心。该博主的橱窗中展示了近200款国货美妆产品,销量已超过98万件。

显然,国货美妆的市场正在迅速扩张,消费者对本土品牌的认可度持续上升,年轻一代更是乐于尝试并支持国货美妆。

根据《2023年中国化妆品年鉴》的数据,去年,国货美妆的销售额同比增长9.96%,市场份额达50.4%,首次超越了外资品牌。

去年双十一,国货美妆品牌的表现也尤为抢眼。在天猫和抖音两大平台上,珀莱雅荣获美妆行业 TOP1,打破了国际品牌多年来的市场主导地位。

这一切的背后,是国货美妆崛起的不争事实。

中国美妆市场正迎来一场“大洗牌”,过去,“洋品牌”依靠进口、高端这样的标签在国内轻松“躺赢”,但现在,如果不“卷”,就会被淘汰。

03

“不是大牌爱不起,而是国货更具性价比”

“巨石崩裂之时,有人看见了恐惧,有人看见了光。”

身处“冰与火”的中国美妆行业,即便面对大规模的倒闭潮,亦有优秀的品牌韧性生长。

国货美妆品牌的崛起,早在2020年就有迹可循。

2020年天猫双十一期间,一批国货新锐美妆品牌如花西子和完美日记成为了黑马,国货美妆的成交额增速排名第一。

数据显示,2018-2021年,本土彩妆品牌市场占有率由20%增加至了28.8%,而美国彩妆和韩国彩妆市场占有率都在下降。

与此同时,在小红书、抖音“内容种草”的加持下,越来越多的年轻人涌入这些平台,形成了巨大的流量。博主和网红通过卖货,将这些社交流量汇入到电商平台中,形成交易闭环。

国货美妆品牌懂得跟上国内瞬息万变的热点,走进年轻人的圈子,通过调整营销策略,不断推陈出新。

这恰恰是海外品牌水土不服的一大原因。

在营销节奏上,洋品牌们步伐缓慢,对线上渠道反应迟钝,不肯低下贴近大众下沉平台,最终只能失去市场份额。

这几年,大众对于国货的认知已经发生了根本性的转变:从“便宜没好货”转变为“物美价廉”。

不同于死守单品的国际大牌,国货美妆品牌爆款层出不穷,产品更新速度也快,正中年轻消费者下怀。

加之国潮文化的兴起和民族自信的提升,消费者也早已对国际大牌逐渐祛魅了,只有实实在在的性价比才是硬道理。“不是大牌爱不起,而是国货更具性价比。”更是成为了年轻一代的共识。

这也再次证明:短线做法经受不住市场的考验,只有长期主义才能保证企业的持久发展。

品牌要做的就是不断创新、适应变化,只有顺应市场和消费者的需求,用好产品征服消费者,才能在激烈的市场中保持一席之地,否则以上退出中国市场的品牌就是前车之鉴。

真正的商业成功者往往是那些能够顺流而行的人。与时代同行,不要和时代对着干,才能在商业竞争中立于不败之地。

这对于广大电商老板而言,是一个难得的警示。就像在电商企业管理过程中,我们需要多的提示与参考。在此,我们整理了一份《电商企业管理SOP流程汇编》,整整180页,助力更多电商企业拥有摆脱流量依赖、用心做出好产品的“基本功”!

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