位于中原腹地的郑州亿兴空调技术服务有限公司,在总经理郭广辉的带领下,于2017年成功实现战略转型,专注深耕家用中央空调尤其是两联供产品领域。据郭广辉介绍,在涉足家用中央空调产品之前自己一直在做工程项目。这一过程中郭广辉积累了丰富的实战经验以及对于市场的敏锐洞察力,预判到了家用中央空调特别是两联供系统在未来市场的巨大潜力,以此为契机,他一手创办并引领郑州亿兴踏上了迅猛发展的快车道。

当被问及在创业初期选择与麦克维尔品牌建立深度合作关系时,郭广辉给出了解答:首先,麦克维尔的品牌影响力和150多年的悠久历史让其深感信赖,与此同时,麦克维尔的产品质量稳定、性能优越,售后服务完善,可以给到公司很大的保障。此外,麦克维尔产品线丰富齐全,无论是在商用还是家用领域,都能满足公司多样化的市场需求。尤为重要的一点是,麦克维尔在河南地区早早布局并成功运营两联供市场,凭借先进的技术和成熟的产品,在这一细分市场上占据了先发优势,为公司进军两联供领域奠定了坚实的基础。

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在创业初期,郑州亿兴深受麦克维尔拓展渠道战略的启迪和激励,成功开设了郑州市首家麦克维尔品牌零售专卖店,有力地弥补了本地市场的空缺。当时,河南地区的两联供市场正处于萌芽状态,行业规范亟需完善,郑州亿兴凭借其深厚扎实的安装经验和雄厚的技术积淀,积极开展深入研究,率先推动销售与安装流程的标准化建设,并取得显著成果。开业之初,公司年度销售额即一举破百万大关。

谈及河南两联供市场的现状与消费者接纳程度,郭广辉表示,当前的市场竞争以合资品牌与国产品牌为主。其中,以麦克维尔为代表的合资品牌凭借高品质、高性能抢占高端市场;而众多国产品牌则凭借较高的性价比优势,主攻乡镇市场,满足了不同层次消费者的需求。与此同时,郭广辉也道出河南两联供市场的最大痛点,“河南全省17个地市中绝大部分实现了集中供暖,这为两联供市场的发展带来很大的阻力和竞争压力。”消费者层面,郭广辉认为,用户对两联供系统的认知度和接纳度呈逐年递增态势,从早期的大力推广宣传,到如今的口碑相传,转介绍成交率持续攀升。

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在这个过程中,郑州亿兴在市场中保持强劲的竞争优势,从而在当地两联供市场脱颖而出,源于其拥有一支训练有素、专业技术过硬的自有安装团队,区别于依赖外部外包服务的同行,郑州亿兴的硬核实力保证了每一环节的安装服务质量,也因此赢得了客户的信任。“通过老客户的口碑传播和推荐,形成了很高的转化率和交易成功率。”

展望未来,郭广辉对两联供市场的发展充满了信心。他认为,随着社会生活水平的不断提高以及人们对于居住环境舒适度和节能环保意识的增强,两联供系统的市场需求必将持续扩大,传统壁挂炉市场的份额预计也将逐渐减少。在这一过程中,郑州亿兴将一如既往地在安装服务方面精益求精,倾力打造覆盖产品全生命周期的服务保障体系,旨在全面提升客户满意度。

与此同时,郭广辉透露,郑州亿兴正在积极关注和探索“五恒系统”这一全新的科技前沿领域,希望通过引进和应用这一系统,进一步强化公司的技术实力,优化盈利模式,紧跟消费升级的步伐,为客户提供更为多元、更具品质的舒适家居解决方案。