作为国际交流的重要枢纽，境外来宾到达昆明长水国际机场，是否能在第一时间享受到便捷支付服务？如何指导他们快速开通移动支付功能？能否实现外卡取现的便捷操作？4月10日，随着云南首个境外来宾支付服务中心在昆明长水国际机场B2大厅的启用，这些问题都有了答案。
该服务中心将为境外来宾提供境内各类支付服务政策宣传、咨询引导和支付服务指引等服务，还提供了各类支付服务的获取方式和使用流程的解决方案。
记者注意到，目前，该境外来宾支付服务中心已有精通外语的专业服务人员进行值班，能协助境外来宾办理各种支付服务。同时，现场还摆放了中英文版《中国银行境外来华人士支付服务手册》和账户开立宣传折页等资料，详细介绍了境外来宾开展境内电子钱包绑定境外银行卡支付（即“外卡内绑”）、境外电子钱包在境内商户支付（即“外包内用”）等移动支付产品的渠道和方式。
此外，境外来宾支付服务中心还配套了ATM机，支持受理Visa、万事达、JCB、美运、大莱等卡组织的境外银行卡取现。
在现场，记者偶遇了从尼泊尔来中国留学的Ashmita。在服务中心进行了简单地咨询后，Ashmita十分开心。“我第一次来中国，身上只带了一张visa卡和少量现金。但工作人员详细介绍，在中国，我们的小额消费可以使用现金，大额消费可以使用Visa、JCB等卡种，还可以到银行网点、代兑点进行外币兑换。此外，还可以绑定中国的支付宝、微信等支付平台。这真的是太方便了。”Ashmita对服务中心连连点赞。
长水国际机场作为国际交流的重要门户，是境外来宾的主要集散地，也是境外来宾体验支付服务的第一窗口。在长水国际机场建设境外来宾支付服务中心，提升境外来宾支付服务便利化水平，是优化外籍来华人员支付服务工作的起始点和关键点，也是打造优化综合支付服务样板的具体举措。
近年来，我国移动支付快速发展、普及，深度融入交通、餐饮、购物、医疗、教育等各个民生领域，在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠等方面发挥了重要作用。但是，由于我国老年人等群体偏好使用现金，部分外籍来华人员习惯使用银行卡或现金支付，对使用移动支付不习惯、不适应，支付服务包容性有待提升。对此，国务院办公厅印发了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，对进一步优化支付服务、提升支付便利性作出制度性安排，为进一步优化营商环境、促进高质量发展和高水平对外开放提供支撑。
下一步，人民银行云南省分行将持续提升云南省支付服务水平，更好满足老年人、外籍来滇人员等群体多样化支付服务需求，更好发挥金融支持改善社会民生、优化营商环境、促进高水平对外开放的作用。2024年4月15日前完成昆明市优化支付服务重点城市建设任务，确保作为全国17个重点城市之一的昆明市优化支付服务取得明显成效。在2024年末前，实现老年人及外籍来滇人员支付体验明显提升、支付体系建设明显推进、支付服务环境明显改善的工作目标。
全媒体记者：马苗