关于新线建设、出行服务
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问：成都轨道交通8号线二期目前什么进度？答：成都轨道交通8号线二期工程已完成洞通、轨通、电通，机电及装饰装修已完成98%，近期8号线二期工程同乐站剩余附属结构通过实体验收，为年内开通初期运营奠定坚实基础。
问：成都轨道交通30号线一期建设最近有消息吗？答：近日，成都轨道交通30号线一期工程顺利实现“长轨通”，该线路建成运营后，将为成都市民带来更加便捷的出行体验。
问：榴莲可以带上地铁吗？答：根据《成都市城市轨道交通管理条例》第四十三条规定，禁止携带易污损、有严重异味、无包装易碎和尖锐的物品进站乘车。携带榴莲时包装完好、无严重异味溢出，允许携带乘车。感谢您的理解与支持。成都地铁将持续做好相关安检和服务工作，您在乘车过程中如需帮助，可向现场工作人员反馈。
问：地铁安检门对人体有影响吗？答：设置安检门旨在提升安检工作质量，确保乘客安全出行。成都地铁安检门采用电磁感应原理，并经国家安全防范报警系统产品质量监督检验中心（北京）检测合格，满足国家相关标准。
问：天府通老年卡（70岁以上）优惠政策是什么？答：依照《成都市交通运输委员会关于调整成都地铁线网票制的通知》(成交发〔2017〕46号)的文件规定，70岁以上老年人在工作日高峰时段（工作日7:30—9:00及17:30—19:00，以进站时间为准）以外的任何时间，持老年人记名天府通卡在规定次数内免费乘坐地铁，期间每乘坐一次地铁，不计乘坐里程数，扣老年卡优惠次数3次；在工作日高峰时段内，使用老年人记名天府通卡乘坐地铁的，每次从其电子钱包中支付票款，并按普通天府通卡的折扣方式优惠，即按对应的单程票基本票价的9折计价。
问：单程票怎样领取纸质发票？答：根据国家相关财税政策要求，乘客通过单程票进站乘车，可在出站时前往客服中心根据当次车票金额领取定额纸质发票。
(成都地铁)