4月10日,阿里巴巴创始人马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子,在文章的一开始,马云就提及了Joe,也就是阿里巴巴的联合创始人、董事局主席蔡崇信先生,他在文中写道:“有人对我说,这个视频对我们过去错误的坦承,尺度很大。是的,感谢Joe的勇气和担当,有错误不可怕,没有人不犯错,真正可怕的是不知错、不认错、不改错。”

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这是马云自2019年卸任集团董事局主席以来,第一次在阿里内网公开发文。

在这篇帖子发布之前,4月3日,蔡崇信先生在接受挪威主权财富基金采访时反思了阿里的错误。他在接受视频采访时表示:“我们做的第一件事就是承认错误,我们承认过去我们可能没有关注用户体验。第二件事就是对我们的人员进行改组,改变符合战略的组织架构。我认为这是大公司非常普遍的问题。大公司的组织结构是固定的,然后他们就不会改变,因为人们不喜欢改变。”

而马云的这篇帖子肯定了阿里变革一年的成效,也表达了和蔡崇信相近的想法。

这篇帖子中,马云称过去“这一年阿里最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。阿里重新回归效率至上、市场至上,变得简单和敏捷。”

他还对“蔡崇信+吴泳铭”这组新管理层进行了肯定和背书,“蔡崇信和吴泳铭用令人钦佩的勇气和智慧,带领阿里进行了一系列着眼于未来的变革。”、“这一年,我看到了一个坚强勇敢的阿里团队诞生。”

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一年前,2023年3月28日,阿里巴巴宣布其成立24年来最大力度的改革行动——“1+6+N”,即把阿里集团拆分成1个控股集团、6个业务集团和N个业务公司。2023年5月,阿里云、盒马、菜鸟的上市融资计划公布。然而,这个改组计划随后开始“纠偏”,阿里云不再分拆、盒马IPO宣告暂缓,如今菜鸟也撤回IPO申请。

同时,阿里巴巴的管理层也发生巨大变化。从集团层面看,蔡崇信接替张勇出任董事局主席,吴泳铭出任集团CEO。这些变化其实对于阿里集团这家拥有几十万员工的企业来说,并不是一件好适应的事情,在此之前有很多员工在社交平台上对于这些反复不断地决策颇有些微词。

对于过去一年内外众多的怀疑和压力,马云也在文中进行了表态:“这一年,在内外众多怀疑、各种压力中,我看到了一个坚强勇敢的阿里团队在诞生。谈改革谈创新,最怕的是把改革和创新变成了口号。改革和创新是痛苦的,因为改革要付出代价,创新要一步步和自己摸出来的。”

他认为新管理层“直面问题、直面未来,相信年轻人,对年轻团队充分授权,对于我们要什么,不要什么,做出了果断清晰的取舍”“不仅是突破昨日固化的战略,更是打造未来的阿里”。针对行业未来,马云判断“三五年的时间跨度对于互联网领域而言,犹如一个世纪之久,足以发生翻天覆地的变化,AI时代刚刚到来,一切才刚开始,我们正当其时!”

在帖子的结尾,马云还称道:“改革和创新之路从来不会掌声相伴,因为改的是我们最喜欢的坏习惯,革的是既得利益。”

据阿里内部人士称,马云在这篇帖文中落款花名“风清扬”,笔调坚定乐观,“马老师这些年虽然不在具体管理岗位,但作为创始人,总在公司发展关键时刻站出来,给员工解惑、鼓劲”。

以下是马云的内部帖子全文: