今年的清明小长假，人们提高了出游的意愿，各地景区也是热闹非凡，经文化和旅游局测算，清明节假期3天，全国国内旅游出游人次达到1.9亿，国内游客出游花费539.5亿元！
本来大家都能出去旅游挺开心的，可是却因为交通方面出现了各种各样问题，导致大家的心情也没那么高涨了！
4月4日清明节当天，上海刚发生了旅客因安检速度太慢而冲卡的事件，该事件当时也是冲上了热搜，这两天热度刚刚退下来一点。
本以为各地车站也都能从中吸取教训，寻找自身的不足而做好预案。
然而，在4月6日，杭州南站再次发生了类似的事情，旅客还做出了砸门逃生的举动。
据网友爆料称：自己在杭州南站出站的时候遭遇拥堵，自己被扶梯带到下面，因前面堵满了人而无法下扶梯，可后面的人又到了，大家都惊恐的被带着往前挤，期间有人摔倒在地，后面的人也跟着摔倒压在一起。
该网友表示：被压住无法动弹的时候，只觉得自己要承受不住了，好在紧急时刻前方的人群被疏散，自己才被工作人员给拉出来。起来后直接懵了，差点都被吓傻了。
现场画面中可以看到，人群确实非常的拥堵，前面的无路可走，但后面的却并不知情，还是一直往前走，一直往前挤，就造成了越来越堵的情况。
这样的情况下，如果有人再摔倒，那后果真的是不敢想象。
好在关键时刻一位大哥挺身而出，冒着被索赔的风险，把一道封闭的玻璃门用力砸开，推开的那一瞬间，玻璃门也应声而裂，但没有砸下来，也没有人员受伤，相对当时情况来说，这是一个好消息。
玻璃门被打开之后，旅客们陆陆续续从这里离开，拥挤的人群总算得到缓冲，这一次的危机也算基本解除。
在视频当中，只看到了旅客们在车站各处拥挤的画面，并没有看到工作人员的身影。因此，网友们就产生了疑问，工作人员到哪去了？为何这样的情况下没有安保人员进行人员疏散？这样的紧急情况下，车站方处理的效率是不是太低了？
眼见舆论一直持续发酵，车站方也是赶紧出来做了回应，他们又是怎么说的呢？
车站工作人员回应称：
当时旅客非常多，达到了1000多人，而车次是正常的，正点到正点开，但是从这两趟车下来的旅客非常的多，可能是因为这边开演唱会的原因。现在正在处理这件事情。
虽说是有回应了，可网友们对此并不买账，评论区里也是一边倒。
有网友表示，这和开不开演唱会没什么关系，大家关心的是车站到底有没有紧急预案。有的话为什么会发生这样的事情，没有的话是否应该从自身找原因，而不是把责任推给其他人。
有网友表示，根本和演唱会没关系，是清明回家的人。当时自己就在人堆里，真的很恐怖。
有网友则感慨，这一次得感谢那个砸门的大哥，也幸亏是玻璃门，要是铁门的话那就无法砸开，大家还不知道被挤在里面多久。只希望这一次大哥砸门，不会遭索赔，因为他是在救人。
总的来说，对于此次杭州站发生的旅客拥堵事件，网友们对于车站的管理充满了质疑，对于工作人员回应的理由，也并不买账。
确实，像这样的情况下，旅客没能及时的被疏散开，车站方有一定的责任，希望他们通过此事之后，能进行自我检讨，从中找到不足之处，以防下次再发生类似的事。毕竟像车站这样的地方，一到节假日，人就会非常的多，如何才能让旅客们不产生拥堵安全进出站，这是目前最应该考虑的问题。
对于此事，不知道大家怎么看？