4月7日，镇平县医疗保障局联合镇平县政务服务中心再次来到“小玉帮办”直播间，创新医保惠民政策宣传方式，当好群众满意的惠民“店小二”，用老百姓一听就懂的白话，揭开医保“神秘面纱”，让百姓更加深入了解医保政策，方便操作使用。
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“农村居民在外地住院怎么报销？”“长期在外地住，是否能门诊报销？”“因工作调动，医保关系如何转回来？”两位主播围绕城乡居民医保、职工医保的高频事项，为观众带来了通俗易懂、喜闻乐见的医保政策解答。在1个小时的直播时间里，直播间累计观看2000余人次、私信及弹幕600余条，回答群众咨询问题200余个，赢得了广大群众的一致好评。
下一步，镇平县 医疗保障局将积极探索并利用好抖音平台传播范围广、参与互动性高的特点，坚持把服务群众放在第一位，着力解决参保群众存在的痛点、堵点和难点问题，为参保群众提供高效、便捷、优质的医保服务，进一步提升参保群众的幸福感、获得感。
审核：杨旸 校对：王远 编辑：黄磊磊
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