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今年3月11日，客户赵先生通过北京链家购买的一套二手房进行物业交割手续时，被告知房屋拖欠2011年之前的供暖费5438元。
原来该房屋是原业主杨先生2012年通过链家购买，房屋交接时由于工作人员疏忽，遗漏了这笔欠费。
赵先生一时不知所措，得知链家有“物业欠费 先行垫付”安心服务承诺，便联系了链家客服。没想到，链家迅速响应，核实情况后很快就进行了垫付。
链家的高效解决让赵先生倍感温暖与安心，原业主杨先生也坚定地表示，“我先后买卖过2次房，都是通过链家，这次换房仍会选择链家。”
事实上，这只是北京链家众多服务故事中的一个缩影。今年3月，北京链家九大安心服务承诺一共退赔垫付189笔，金额1053.28万元。3月赔付报告已出炉，请查收！
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