近日,建行辽阳双阳支行组织员工走进商圈,开展金融消费者权益保护宣传活动。

本次活动以引导健康良好的金融环境为目标,为扩大宣传半径,支行不局限于在网点内部宣传,还组织业务骨干深入沿街商铺,现场发放宣传折页、普及金融知识,告知金融消费者拥有的各项法定权利,以及解决金融消费争议的正当渠道和方式。工作人员在上门介绍消费者权益的同时,也指导经营者评估风险承受能力、合理选择金融产品,提升商户的金融服务体验,并积极向商户讲解电信诈骗惯用手段,防范和打击非法集资、征信、存款保险、反洗钱、消费者八项权益等知识。通过派发宣传折页等,讲解假币识别、假币回收的方式,为商户讲解触摸法、观察法、声音法、检测法、紫外线法等识别假币,提升商户的安全意识。提醒商户要办理正规银行的收款码、不随意点击网贷链接、不随意扫描二维码等,引导商户增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境。

同时,双阳支行还把宣教触角延伸到周边市场,在宏伟区光华街道周边针对小微企业主的知识盲区和金融需求,制定个性化宣教方案,以巡访的方式开展宣教活动,普及金融知识的同时解答经营者疑问,增强了小微企业主的获得感和满意度。