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老年人是金融行业重要的服务对象,也是金融消费者权益保护的重点人群。近日,浦发银行上海分行联合上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学发起设立上海地区首个“老年金融消费者权益保护服务站”,让金融消保“零距离”,真正深入老年人群体,为老年人金融权益保驾护航。

当天,活动通过直播连线方式,同时覆盖长三角地区多所老年大学。“老年金融消费者权益保护服务站”在线上线下千余位老年朋友的共同见证下正式揭牌。据悉,该站点将借助老年大学“适应社会老龄化、建设终身学习型社会”的优势,将金融消保服务送到老年人身边,方便“银发一族”通过最便捷的渠道解决金融纠纷、维护自身权益、学习金融知识,高效、便利地满足老年人的各类金融需求,开启老年群体学金融、懂金融、用金融的新途径。

活动现场还为老年市民量身定制了一场金融消费者权益保护教育宣传活动。浦发银行上海分行的青年员工聚焦“理财投资有风险,管好您的养老钱”话题,为现场的老年“大学生们”带来了一场由真实案例改编的情景剧表演。并邀请黄奕警官进行金融风险防范主题宣讲。

会场外,浦发银行上海分行搭建的靠“浦”集市,通过游戏互动传播更多金融小知识,吸引了众多老年朋友驻足参与。“柿柿如意”猜灯谜、“浦浦发发”打卡点、金融纠纷资讯站,老年朋友们通过丰富多彩的知识问答、耐心专业的咨询解惑,在轻松氛围中获取金融知识,也加深了理解和记忆。

相关负责人表示,浦发银行上海分行将持续致力于维护老年群体的金融权益,提升老年人群的自我权益保护技能。未来,还将通过更多元化的形式和合作,为老年人的幸福生活保驾护航,让金融助力老年人享受美好生活。