【编者按】党的二十大报告指出,要把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。做好新时代基层党建工作,必须要始终坚持大抓基层鲜明导向,更加突出政治引领,更加体现问题导向,更加注重系统谋划,更加强化保障支撑,全面增强基层党组织的政治功能和组织功能。

无锡市滨湖区委历来高度重视基层党建工作,扎实推动各级基层党组织抓基层强基础、创特色树品牌,充分激活了神经末梢的红色细胞。为深入贯彻落实党的二十大精神,推动全区基层党建工作再上新台阶开创新局面,滨湖区委在交汇点新闻客户端开设《红耀湖湾——无锡滨湖基层党建工作纪实》专栏,刊发滨湖在推进党建引领乡村振兴、社区治理、产业发展过程中的典型经验、创新亮点、突出成效,叫响擦亮更多“滨湖”特色品牌。

无锡市第九人民医院:医心践初心,用医者红点亮党建“金字招牌”

医者仁心,事不避难,医疗卫生事业关系到千家万户。医务工作高质量发展离不开党建工作的相辅相成。近年来,无锡市第九人民医院始终以“凝心聚力抓党建,抓好党建促发展”为主线,紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大核心任务,坚持医院党建与业务同谋同化,将医院各项任务融入健康滨湖建设工作中,走出一条医院党建引领高质量发展的新路子。

一支部一品牌,精细化党建夯实基层堡垒

党支部是党组织最基层的堡垒,为充分发挥党支部的战斗堡垒作用,院党委从支部工作“标准化、规范化”向支部“特色化”深入探索,创新开展了“一支部一品牌”建设,将原先3个支部细划为8个支部,并对7个支部科学谋划、凝聚巧思,通过总结出基层党建工作中操作性强的党建项目,培育出了一批形象鲜明、举措有力、成效显著的特色支部品牌。

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“我们的第一党支部是医院强势学科手外科、运动医学科、关节外科所在的支部,我们根据巩固王牌、由量到质的提升转型、推动医院高质量发展的目标宗旨,提出了‘医路先锋’党建品牌,并精心设计了品牌logo,着力团队先锋、健康先锋、质量先锋和党务先锋四个队伍的建设打造,定期开展党建和学术交流工作,全面提升团队服务能力。”九院党委副书记郭亚萍介绍,在医路先锋党建品牌的引领下,一支部先后开展了“我是先锋”青医讲堂、“老党员、老医生”分享会,在交流探讨中明确党员身份,做好医学事业传承。与此同时,以改善患者住院体验,促进患者康复为目标深入开展“医护康”一体化工作模式;还定期与医联体开展合作,根据社区要求安排医生坐诊,主动接收社区定向转诊的患者,为病情需要对患者建立延续性护理档案。

由内外妇儿科室联合组建的第二党支部是九院市标准化、规范化建设示范集体,始终秉持“医心、一心、初心”的服务宗旨,延续打造“医心惠民2.0”党建品牌。通过紧抓“大专科、小综合”向“大专科、强综合”战略转型,充分发挥党员先锋模范作用,做牢做实业务基础工作,分步骤推进专病联盟建设,实现了技术下沉,让医疗服务成果切实惠民;第三党支部则汇聚了创伤骨科、脊椎外科、足踝外科、小儿骨科四大重点学科的一线临床医疗护理骨干,围绕“谈筋论骨、健康守护”党建品牌,构建了骨科公众号、青年文明号等医患沟通服务平台;第四党支部是由康复科、眼科、耳鼻咽喉科、手术室等看似零散无联系的科室组成,在“青年勇担当,志愿我先行”党建品牌的引领下凝聚起来,共同开展了“乐享共融党建联盟”等一系列品牌活动;第五党支部所涵盖的医技科室作为减少临床诊断误判的第一道防线,提出了“医技服务侦察兵,精益求精暖人心”支部品牌,一方面开展技术帮扶工作向基层服务不断深入,另一方面优化就医流程,不断提高窗口服务质量,为患者及临床医生提供更加优质的服务;第六党支部以“绿通畅优”党建品牌打造为主,抓好急诊的绿色通畅、门诊的微笑服务、“创伤、胸痛、卒中”三大中心的精品打造,上下联动,达成党务与业务的双核驱动提升;负责管辖所有行政职能科室的第七党支部同时也是中层党员占比最高的支部,围绕打造“保障有力强示范,服务中心促发展”的党建品牌,做好环节把控和问题督查工作,用高效率的行政管理护航医疗卫生工作的高质量发展。

从支部到科室,双向联动构建管理大平台

院党委发挥“指挥棒”作用,全力贯彻“支部建在学科上”。自2020年开始,医院构建起“科室主任——支部书记——护士长”三位一体的管理体系,支部书记全面参与科室管理和日常监督。“一方面支部牵头创新开展了患者满意度支部联动管理机制,对每月省平台第三方满意度调查问题和客服中心回访问题进行梳理汇总。另一方面,组建起由支部书记、委员和组长构成的75人督查组,围绕窗口服务、外包服务、文明城市建设等内容开展一周一次的例行检查,并及时形成问题清单反馈落实,做到立行立改。”郭亚萍说,这套双核驱动的管理体系对提升医院服务能力水平和群众就医获得感,取得了显著的促进作用。

与此同时,医院对于党员志愿服务工作常抓不懈,充分发挥医疗资源优势深入基层,发挥大骨科专科优势,整合爱心车队、交巡警、媒体等资源架构起“爱心联盟”,形成了无锡特色医疗救助服务链。2020年4月,爱心车队队长李展接到来自盐城的紧急求助电话,了解到在高速公路上一位左手三指完全离断的患者急需治疗。时间紧迫,李展二话不说立即安排人员奔赴现场,同时与两地相关部门积极协调苏康码等相关材料,共同为患者保驾护航,14分钟内就将患者成功送达到第九人民医院。在采访中,李展感慨万千:“在运送患者的途中我们竭力做到分秒必争,也许一点绵薄之力,就可以为患者打通生命的通道,赢得黄金救治时间。”据了解,自“爱心联盟”成立以来,共计救治断指(肢)患者1000余例,实现96%的患者顺利重返工作岗位,荣获无锡市政府最高奖“腾飞奖”。

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2018年以来,医院还先后派出30余名医护奔赴青海省海东市民和县医院开展临床帮扶,在当地开设了专家门诊、业务查房、培训、义诊、远程会诊平台,完成了“关注先畸大爱无疆”等爱心公益手术120余台。重点打造“小久医生”品牌,党员带头进公园、社区、工地、学校开展惠民卫生服务,为万余家企业开通绿色通道、急救培训和康复政策宣讲等保障,打通群众卫生健康工作的“最后一公里”。

强内涵促发展,久久为功铸就红色九院文化

党的二十大报告指出:“推进健康中国建设,把保障人民健康放在优先发展的战略位置。”九院将牢牢把握新时代党建主题和主线,发挥党委核心作用,切实履行“一岗双责”责任,继续完善“1+8”支部工作模式。同时以“一支部一品牌”为党建品牌项目打造,在原有 7个品牌的基础上,根据支部重新架构,围绕“公益志愿”“温度服务”“名医名科”“作风效能”四大板块,加快推出新一轮品牌内涵建设目标任务,不断激发基层支部活力和创新性。

“我们还将夯实支部‘二化’建设基础,实现党建与业务双促双融,提升干部队伍适应医院发展的能力和水平。”郭亚萍表示,医院将围绕三甲医院队伍建设要求,进一步严格中层干部聘任要求和流程,动态设置职能科室关键绩效指标考核,做实日常和年度述职考评工作,畅通能上能下渠道。重点聚焦育才更重用才的发展导向,让关键少数担负起关键责任,提升干部队伍的综合应用能力。

卫生健康事业的高质量发展,离不开医患双方的同心协力。九院始终以患者需求为核心补短板,重点凸出“患者至上”。在做实健康促进医院各项工作基础上,从文化、管理、服务、环境四个维度为老年患者提供便捷服务。优化一站式服务工作流程,针对特殊人群进行全程引导,从大处着眼、小处入手,把患者需求“存于心”,对各项工作“臻于行”。

在做好医务和党务工作的同时,九院还不忘强化“互联网+科普”服务,多平台、多形式、多角度打造九院直播间,组建壮大科普专家队伍,培育全员科普能力。定期开展“请患者进入直播间”“医生脱口秀”等新模式,并固定直播时间,根据专科、专病推出“直播周”“直播月”,由专病专科专家进行健康指导,传播医学知识,精准传递九院技术,推动全民健康素质的提升。

医疗卫生,关乎百姓健康福祉。擦亮党建招牌,只是万里长征的第一步。郭亚萍信心满怀地表示:“九院将继续砥砺前行,始终立足党建工作实绩,创新工作模式,聚焦三甲医院创建的重点项目努力耕耘,书写新时健康阵地党建工作新篇章!”

新华日报·交汇点记者 周晓雨 李楠