《中国志愿》杂志（2024年第2期）刊发文章《志愿服务助力“无废城市”建设 让人与社区“和谐共生”》，分享了志愿服务在推动“无废”城市建设中的优秀案例。以下为文章全文：
志愿服务助力“无废城市”建设让人与社区“和谐共生”
2024年1月11日，《中共中央 国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》发布，提出到2027年，“无废城市”建设比例达到60%，固体废物产生强度明显下降；到2035年，“无废城市”建设实现全覆盖，东部省份率先全域建成“无废城市”。
社区作为城市的基础 “细胞”，是根植“无废”理念的重要场所,是创建“无废城市”的重要载体。近年来，各级政府以志愿服务为抓手，通过“宣传、引导、盘活、共享”等多措并举助力“无废城市”建设工作。
广泛宣传，让“无废理念”深入人心
广州市荔湾区南源街道组织街道生态环境志愿者服务队、河涌保护志愿服务队开展 “无废城市”创建工作宣传进社区活动，志愿者们通过向周边居民群众发放《共创无废城 绿色新广州》《南源街道“无废城市”建设倡议书》等宣传资料，把城市发展的大命题与居民生活的小细节紧密地联系到一起，让居民全面了解“无废城市”创建的意义和途径。浙江省杭州市余杭区径山镇“犇径”数百名退役军人志愿者发挥示范引领作用，让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心，从而不断提高居民自觉爱护环境卫生的意识，养成垃圾分类的好习惯。
积极引导，让“无废举措”见行见效
川渝40余家志愿服务组织联合培养“无废城市”志愿服务人才、开发“无废城市”建设志愿服务品牌项目、打造“无废城市”建设志愿服务示范点，对推动“无废城市”全民行动体系建设有着积极的作用。江苏省常熟市虞山街道星海社区以志愿者为“生力军”，以“垃圾分类”行动为重要抓手，运营维护“三定一督”垃圾分类房和“5G+Ai”智能投放点，为辖区居民打造了高品质低碳环保、绿色健康的无废环境。
盘活资源，让“沉睡资源”释放能效
为充分发挥“五社联动”优势，积极探索“政府引导、社区协调、社工与志愿者联动、居民参与、社会组织运营、企业支持”的社区“无废”运营模式。北京和众泽益公益发展中心创新“无废空间”志愿服务项目，先后在北京市朝阳区建外街道大望家园社区光辉里小区、大屯街道安慧东里社区三空间小区，通过志愿者常态化参与，打造了垃圾分类展示区、活动区、公益农场区以及厨余堆肥操作间等综合于一体的“无废”实体化阵地，让居民参与垃圾分类行动变得公众化、简单化、标准化。也成为了社区居民、周边企业白领、中小学生的垃圾分类志愿服务实践教学基地。助力形成“无废社区”人人参与、人人出力、人人受益的良好氛围，推动社区资源实现内循环和可持续发展。
北京市朝阳区大屯街道安慧东里社区无废指导员志愿者开展垃圾分类智能投放宣传
共享成果，让“无废生活”持续向好
山东省青岛市被列入“十四五”全国首批“无废城市”建设名单，制定并出台了《青岛市“无废城市”建设实施方案》，通过政府、社会组织共同参与、多方共建“无废城市”、推动城市绿色发展，城阳街道的实践结出了丰硕成果。短短几个月的时间，大北曲西社区垃圾分类居民参与率达到100%，准确率更是达到了95%以上，成功入选首批联合国开发计划署“零废弃社区示范项目”。在城阳街道的玫瑰里小区，通过街道、社区、社会组织联动，社区志愿者共同参与，不仅有效解决了商品房小区垃圾分类问题，还通过一个个活动将原本陌生的邻居变成了“熟人”，有效提升了社区治理水平。在如今的玫瑰里小区里，“睦邻之家”“垃圾分类箱站”“厨余堆肥示范站”“睦邻生态花园”像一串闪耀的珍珠挂在胸前，穿起珍珠的金线是一个一个热爱绿色生活、友善邻里的垃圾分类志愿者。
山东省青岛市城阳街道玫瑰里小区“睦邻生态花园”
“无废城市”需要全民建设，“无废社区”需要全民参与。志愿服务是基层社会治理的重要抓手，社区志愿服务是连接社区与民众、提升社区治理效能、共铸社区文明、激发社区活力的有效途径。在推动“无废城市”建设的过程中，志愿服务可以也应该发挥更大的作用。
作者：王芳 综合整理
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