深圳北站先锋服务队：用暖心服务彰显龙华温度

深圳商报·读创客户端报道

五一佳节之际，龙华区的深圳北站再次成为人流汇聚的焦点。为给市民的出行添上一抹亮色，深圳北站先锋服务队早已整装待发，党员干部们率先垂范，携手志愿者和居民群众，共同守护每一位旅客的旅程。

早在节日前夕，先锋服务队的身影便活跃在深圳北站的每个角落。他们不仅仅是提供简单的指引和咨询，更是用心去聆听每一位旅客的需求，为他们提供个性化的服务。无论是对于初来乍到的游客，还是对于归心似箭的旅人，他们都能给予最贴心的帮助。

在志愿服务的过程中，先锋服务队注重细节，力求完美。他们设置了多个便民服务点，为旅客提供热水、纸巾等日常所需；在拥挤的候车区域，他们加强巡逻，确保旅客的安全与秩序；在雨天，他们更是及时为旅客提供雨具，确保他们的行程不受天气影响。

值得一提的是，先锋服务队还推出了多项创新服务。他们利用现代科技手段，为旅客提供实时的交通信息，帮助他们更好地规划行程；同时，他们还开展了“暖心陪伴”活动，为独自出行的老人和儿童提供全程陪伴服务，让他们在旅途中感受到家的温暖。

此次五一假期，深圳北站先锋服务队以定格化管理服务机制为基础，将车站划分为多个服务区域，每个区域都有专人负责，确保服务的及时性和高效性。他们的辛勤付出，赢得了旅客们的一致好评。

在这个充满欢声笑语的假期里，深圳北站先锋服务队用他们的实际行动，为旅客们送上了一份特别的节日祝福。他们的身影，成为了这个假期里最为亮丽的一道风景线。