与早期全球互联网格局不同的是,随着国内企业越来越注重创新,让中国成为了很多新型商业模式的发源地,就比如网络外卖行业,在国内市场已经逐步趋近成熟,而在欧美国家却尚处起步阶段。正是受到了国内美团、饿了么等平台成功的启发,西方的外卖市场争夺战现在打得如火如荼。今天的主人翁,便是一位来自外卖行业的华人创业者——徐迅(Tony Xu)

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1985年,徐迅出生在江苏省南京市的一个知识分子家庭,父亲是那个年代国内罕有的名牌大学生,母亲则是一名医务工作者。1989年,他的父亲收到了伊利诺伊大学香槟分校的硕士录取通知书,由于不放心妻儿单独留在国内,于是带着妻子和年仅4岁的徐迅举家迁居美国。因为机票贵,一家三口出行把原本预算的开支搞大了,到了美国落地之后,父亲的兜里就剩200多块钱了。

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初到美国的一家人十分拮据,父亲因为要上学,只能抽出课余时间去打零工。母亲手里有行医执照,原本打算应聘到医院去上班,结果人家美国的医院不认中国的证书,为了养家糊口,母亲放下身段去餐厅里做起了洗碗工。可即便如此,生活还是非常窘迫,每到周末都要去排队领取救济食物。

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徐迅就是在这样清贫的环境中长大,从9岁开始,他每到放学便跑到母亲打工的餐厅里去帮忙,洗碗、擦桌子、端菜、收银,什么活儿都干,正是这段在餐厅里的经历,对他日后的创业产生了很深的影响。2003年,徐迅以优异的成绩考入美国加州大学伯克利分校,毕业之后,他应聘进入著名的麦肯锡咨询公司工作,担任商业分析师,成为了一名华尔街白领,算是真正意义上靠读书改变了自己的命运。

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在麦肯锡上了近两年班之后,徐迅跳槽到eBay出任企业战略顾问,由此开始接触到互联网行业。接下来的几年,“不安分”的徐迅又先后辗转于多家公司供职。2011年,徐迅重返校园充实自我,进入斯坦福大学攻读自己的硕士学位,主修工商管理专业,并在此期间结识了两位小兄弟——同为华裔的Andy Fang和Stanley Tang,三人兴趣相投,很快就成为了无话不谈的好朋友,Andy Fang和Stanley Tang都是“90后”,徐迅自然而然成为了他们当中的“大哥”。

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很快三人就讨论起了创业的话题,徐迅联想到小时候在餐厅打工时经常接到客人打电话到店里订餐的场景,于是提议将在线订餐和配送作为创业方向,再加上当时美国尚无一家做出规模的类似企业,从模式逻辑角度,既可以帮助商家获得更多的客流量,又能方便顾客足不出户享用到新鲜的美食,同时还能帮助没有固定工作的人通过送餐获得收入。在徐迅看来,完全具有可行性,两位小伙伴也拍案叫绝。

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说干就干,三个年轻人很快就做出来一个简单的网站,然后把学校附近他们经常去的几家餐厅和店内的菜品放在了网站上进行测试,45分钟后,订单页面突然出现了一条新消息,徐迅打开一看,原来是一名访客点了一家泰国餐厅里的食物。三人喜出望外,有订单就证明了徐迅提出的模式确实是可行的。

但徐迅很快缓过神来,因为餐厅的老板并不知情,他们是擅自将餐厅挂到网上去的,所以他必须抓紧时间去给客户送餐。徐迅急忙下楼到餐厅买了客人需要的食物之后,又开车送往客人填写的地址,他的第一笔外卖订单就这样完成了。

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初期,由于手头资金有限,承担不起巨额的广告推广费用,于是他们决定以斯坦福大学校园作为试点,用最基础的方式进行宣传——发传单,逐步收获了第一批用户。为了制定出更加高效合理的系统化订餐流程,徐迅还特地应聘到一家披萨连锁店里当了一个月的店员。另一方面,徐迅也在积极寻找投资者,但当时的体量实在是太小,很多VC机构对他们的项目并不感兴趣。经过无数次软磨硬泡之后,硅谷的创业孵化器公司Y Combinator才勉强答应给他们投资,但最后只给了仅仅12万美元,这点钱说是投资,实际上更像是想把他们打发走,你小子别来烦我了。

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2013年,徐迅将公司更名为如今的“DoorDash”,为了提升用户的体验感,招聘了几位专职送货司机,并开始尝试走出校园,在旧金山和洛杉矶等地试运营,结果效果还不错。随后,徐迅又在东部的波士顿开设了分公司,波士顿这座城市与旧金山和洛杉矶不同,这里天气很差,冬冷夏热,而且人口密度很高,十分拥挤。在波士顿,DoorDash同样收获了很多用户的青睐,证明了徐迅的商业模式完全可以在一些天气条件并不十分友好,也不依靠汽车出行的城市发展。

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随着人们的口碑相传,DoorDash的用户量慢慢增长,到2014年时,旧金山和洛杉矶的入驻商家已经超过了1000家。同年,已经崭露头角的DoorDash终于得到了资本市场的青睐,拿到了2000万美元的投资款。资本力量的介入,让DoorDash正式迈入了发展的快车道,了解更多您家乡当地的企业家和富豪们的发家内幕,卫星搜索“BOSS研究社”。2019年,DoorDash的市场占有率达到了27.6%,超越了Uber Eats和GrubHub,成为美国最大的外卖送餐服务平台,在业内更是被誉为“美版美团”。

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2020年,由于新冠疫情的蔓延,使得DoorDash的业务量暴增,并首次实现了盈利。同年底,DoorDash在纽交所挂牌上市,徐迅也因此迎来了属于他的高光时刻,正式跻身到“亿万富豪”的行列。2023年9月,DoorDash从纽交所转至纳斯达克上市,并且一路走高,截至老马发稿,DoorDash的总市值已经超过了550亿美元。

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在胡润研究院最新发布的《2024年胡润全球富豪榜》中,徐迅以145亿元的身价位居全球第1787名,与他一同创业的两位90后小兄弟也以100亿元的身价并列全球第2418名。三位年轻的小伙子,俨然已经成为继黄仁勋、杨致远、杜纪川、孙大卫等老一辈之后美国华人企业家新生代的代表性人物。

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正如徐迅在招股书的附加信件中写的那样:DoorDash今天的存在是为了让那些像我妈妈一样怀揣梦想来到这里的人能实现自己的梦想。即便平凡,但只要善于抓住机遇,心怀梦想,勇往直前,每个人都是尚待破茧的成功者。

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