这么说吧,如果这些错误你都没犯过,那你产品经理的职业生涯,绝对是不完整的!

今天我们来总结一下产品经理的十宗罪,希望大家边看边忏悔!来,让我们开始!

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成为产品经理的第一步,你得先成为一只木得感情的“作图仔仔”,而这个阶段的产品经理,一定会犯的错误,有这么三种!

1

五颜六色的原型

互联网发展到现在,设计师这个岗位其实已经很普及了,不管是交互设计师,还是UI设计师,再或者视觉设计师。

但是我相信还是有不少产品经理在自己苦逼地画着原型,最为重要的,还有不少产品经理是在自己苦逼地画着带颜色的原型,而且是乐此不疲。

夸张点说,这就是一件掠夺他人权利的暴力事件。

我看到过不少产品经理,觉得自己色彩搭配的感觉不错,然后就开始给原型「大刀阔斧」的上色了,花花绿绿的,而且还满世界的截一些跟自己想法相近的图,放到原型上,好是精彩,让人哭笑不得。

这样的结果,却是让设计师痛不欲生。

因为这样做会干扰设计师的思考,相当于给设计师加上了枷锁,限制了他的发挥;

因为这样做会无形中增加产品经理与设计师的沟通成本,甚至可能引起不必要的摩擦;

因为这样做还可能会招来不必要的鄙视。

所以,产品经理输出的高保真原型请用「黑」、「白」、「灰」这三个基础色,优先级通过「色彩饱和度」来区分,色彩的部分请放心的交给设计师来完成吧。

2

动效拉满的原型

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网上有好多类似「Axure 天速成」、「Axure深入浅出」这样的教材,也有在线的培训,导致不少产品经理在学习之后,愣是在Axure上「痴迷」的追求控件各种各样的出现、消失、切换的动态效果,注意我这里说的是「痴迷」。任何动作都想着在Axure上模拟出来,哪怕是一个手势。很明显,「痴迷」=「过度」。

这样的动态效果能给自己加分吗?能,但是能加多少分?只能说很少。但是相反,产品经理为此需要付出的时间和精力,却远远超过这个加分的价值。

说白了就是用了很大的价值投入做了一件产出价值很低的事,二者完全不成正比。但是并不是说就—点动态效果都不做了,这里需要自己衡量一下。

所以产品经理需要遵循「产出高效」、「不易出错」、「逻辑清晰」、「界面展示完整」这几个原则来制作原型,其中,复杂的动态部分用文字描述即可,简单的动态效果可以做一下,我们则需要使用更多的时间去思考产品的现在和将来。

噢,对了,还有一条很重要的原则:「除去颜色之外,输出的产品原型95%以上的界面布局和交互过程都与最终产品保持一致」。

3

设计产品=抄竞品

说完“画原型”的体力问题,我们再来说说“设计原型”的脑力问题,但很多产品经理在搞产品设计时,往往不想带着“脑子”。

在产品设计环节,很多产品经理喜欢把市面上好的竞品都研究一遍,然后“取其精华,去其糟粕”,以为这样就能做出最“完美”的产品。

但这样真的可行吗?

虽然参考竞品是很有必要的,效率也能提高不少。但很多产品经理借鉴竞品的目的是,把被人好的功能优点拿到自己的产品中,这就导致一个问题:完全借鉴会使自己的产品功能过于臃肿;只做一部分可能又达不到预期的效果。

正确的做法应该是什么呢?有自己的想法和逻辑,知道哪些功能该做,哪些功能没必要做,不被别人牵着鼻子走。

好了,说完产品设计层面的问题,我们再来说说需求层面的问题。

4

把自己当做用户YY需求

或许这是产品经理的通病,因为我是某个产品的产品经理,所以我就会天天YY一些自己的需求到产品中去,凭着感觉去感觉,而且还觉得这么做是正确的。

这么做也许确实会发现一些需求点,但是很有可能都是在想当然,没有任何依据,可以服务的人可能只有自己。

所以不管新产品还是小迭代,都要去做一些用户调研,来看看用户真实在使用我们的产品的时候,是什么想法,有什么意见等。

总之方法有很多种,切忌不要以点概全。

5

各方需求来之不拒

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产品时常会接到来自其他业务方的需求,运营、市场、客服、BD等等。

那在这个过程中一定要评估好这些需求的合理性、投入产出比、优先级等方方面面,该(委婉但坚决地)拒绝时就(委婉但坚决地)拒绝。不情不愿不清不楚地接受了错误的需求,只会越错越深呐~

相信作为产品经理,都有过那种,因为各种原因被迫接受了某业务方的一个需求,结果最后实现起来非常困难,而且价值非常小,最后还得自己背锅的经历。。。

6

对老板提的需求百依百顺

其他平级部门的需求,有时候还好拒绝,但当老板提需求的时候,又该怎么办的?相信很多产品经理的态度都是“好的老板!”

通常老板会临时提出很多需求,而产品经理会加班加点来细化方案,然后紧急插入到当前的项目开发中,然后还要跟其他同事说“这个老板提的需求,需要尽快上线”。

你的工资是老板给的,所以听老板的话没毛病,但你更需要对老板的需求进行负责。

需求是否能帮助用户?需求是否非常重要?需求是否真的紧急?接老板的需求前,可以先发出这灵魂三问!

等我们想清楚该需求的优先级可以跟老板沟通,说明当前有哪些更为紧急的需求需要尽快实现,老板提的这个需求我们可以放在后续哪个版本中实现。

7

不靠谱的项目周期

需求来的时候问题一大堆,开发抱怨满满,然后真正做需求的时候,经常会出现,开发和产品只能活一个的情况。。。

界内流传着这样一幅对联

  • 上联:这个需求很简单

  • 下联:怎么实现我不管

  • 横批:明天上线!

老板总希望第二天早上醒来就发现项目已完成,开始赚钱了。产品经理希望第二天早上醒来,项目的里程碑已经圆满。

但希望不是现实,愿望只是愿望。

大多数产品经理在既定的时间点上,看不到应该看的东西,Delay是我们永恒的宿命。

每当你陷入拖期的烦恼时,你该明白,你团队中的伙伴们,谁都不希望拖期,谁都知道青春无比宝贵。

项目管理的精华就是资源管理,而时间是最可宝贵的资源。

如果你开始了一个新项目,那我建议你一定要把周期分得细之又细,并在每个验证点仔细验证。

如果你的项目现在拖期,不必烦恼,只要团队中每一分子都有求胜欲望,那很快会靠谱起来。

解决完“事”的问题之后,我们再来说说“人”的问题!

8

与开发人员“敌对”

外界一直盛传产品经理和开发同学是很典型的冰与火,两者不相容。其实我们的关系没有那么紧张,甚至不少产品和开发都是好基友。

但是,有的产品经理在需求评审会上,不知道为什么,好像一下子就进入到那个角色中了,咔嚓一下就站在了开发同学的对立面上,死活都不能听开发同学的建议,哪怕开发同学是对的,因为那样似乎会伤害到产品经理的自尊心。

产品和开发不是敌人,而应该是一个战壕里面的战友,而我们的目标是,让产品变的更好。

在沟通时,不要总是想着“怼”,以做好产品为前提,产品经理应该抱着一个开放的心态,只要是对产品好的,谁的解决方案好就采纳谁,调整好自己的心态很重要。

9

认为其他岗位都是渣渣

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有很多产品经理思想更极端,每天都认为自己是乔布斯的化身,不仅不尊重开发,而是在他眼里,其他的任何岗位都是渣渣。。。

1. 不尊重开发:觉得什么功能都能做出来,做不出来就是开发能力不行,并不去了解学习真正的开发逻辑。

2. 不尊重测试:上线有问题就找测试的问题,不去思考是不是自己的逻辑或者什么没有交代清楚。

3. 不尊重设计:觉得设计出来的都丑的一比

4. 不尊重运营:觉得运营提出的需求都是假大空,觉得自己的需求最重要。

5. 不尊重销售:认为销售压根不懂用户的需求,不懂产品的设计理念,就会跟客户喝酒吹牛皮,公司的业绩能上去就怪了,公司上不了市,都怪这群人!

最后,我们还是来说一下产品经理自己的问题吧!

10

不敢直视产品质量

绝大部分产品,尤其是互联网类的,产品不是做完了就完了;还必须在交付运营的过程中,进一步验证、改造,提升产品的质量。

最糟糕的情况莫过于,当你的产品一上线,用户蜂拥而至,又一哄而散。

据不完全统计,80%跳楼的产品经理都是因为这个原因,剩下的20%很坚强,他们顶住了压力,选择的是上吊。。。

开个玩笑,其实还有一部分产品经理,会从另外一个角度来反观产品,分析数据,说服团队积极面对快速行动,然后把用户又感召回来了。

当然大多数产品都是上线后无人问津,大概念上的产品经理也需要对此负责。而不幸的是,很多产品经理在这时候退缩了,不敢担责任。

其实,反思我们的产品为什么赢不来用户,这样的过程会让我们成长得更快。别怕总结教训,别怕失败,别怕面对过去。

11

十宗罪总结

1.大而全:什么都往里加,以为要做58同城。

2.傻而横:已经很蠢了,还搬出老板,挟天子以令诸侯。

3.无用户:口口声声用户是傻逼,这个功能都不会用。

4.无市场:天然杲的一个创意,觉得自己就升级了。

5.无团队:团队就是用来踩的,每天被程序员和美工打。

6.无老板:老板是傻逼,烧他的钱,做哥自己的试验。

7.无技术:看过乔布斯传,就毕业了。

8.无成本:不管花多少钱给老子做出来。

9.纯忽悠:整天张口闭口专业术语,但是一个都不明白。

10.乔布斯:每天乔布斯挂嘴上,数据上就一个小学都没毕业的傻白甜。