3月28日,在中国国际贸易促进委员会汽车行业分会指导下,由iDigitalChina主办的第七届ADMIC汽车数字化营销创新峰会在上海成功举办。中国领先的客户互动和营销科技服务商,极光(AuroraMobile,纳斯达克股票代码:JG)旗下月狐数据高级分析师安荣荣代表月狐数据参加本次会议,并发表主题演讲。

在本次峰会上,月狐数据高级分析师安荣荣作为受邀嘉宾发表《洞察未来:大数据驱动下的用户体验新维度》主题演讲。

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安荣荣首先介绍了2023年中国汽车行业概况,在政策方面,2023年,国家有关部门推出了一系列促销费、稳增长政策,政策主要围绕财税补贴、限购限行松绑、促进消费大力发展新能源、汽车下乡和金融贷款优化等方面,旨在持续释放消费潜力,激发汽车市场需求、提振消费者信心,进一步巩固和拓宽汽车消费市场。

基于此,2023年汽车消费市场走势强劲,产销创历史新高,新能源汽车和自主品牌在市场上呈现出强劲的增长态势。统计数据显示,2023年乘用车销量达2606.3万,同比增加10.6%,实现连续三年正增长,产量同比增加9.6%。细分市场方面,新能源销量同比增长36.3%,创下历史新高;自主品牌表现亮眼,较去年同期提升了4.6个百分点零售市场份额。

同时,汽车市场优胜劣汰加速,品牌竞争白热化,价格战持续打响。销量前10的品牌中,CR10较上年同期增加5.9%,尤其是比亚迪在这一领域夯实了其作为自主品牌的领先地位,市场份额趋向头部企业集中。

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在车市消费提振的背景下,互联网汽车行业在用户规模上取得了不俗的成绩根据月狐iAPP数据显示,2023年中国互联网汽车领域(含新能源汽车及燃油车联网应用)全年平均MAU为4495.3万,同比增长24.3%。行业在全网中的渗透率为6.4%,同比提升1.8个百分点;行业保持正向的用户增长,健康发展趋势明显。

在新能源车企大规模增长的态势下,大数据在车企竞争中发挥了关键作用。通过对海量数据的分析,企业能够深入了解用户的需求和行为,为他们提供个性化、精准的服务。政府和企业可以根据大数据制定更有针对性的政策和营销策略,进一步巩固和扩大汽车消费市场。

通过大数据来进行用户洞察,可以有效解决“三元悖论”问题,用数据更好的驱动决策,同时,利用方案设计,将大小数据联合,精细化用户画像,把应用场景分精准触达/销售转化/用户运营,助力厂商更深入地了解用户,迭代运营策略,实现业务与品牌用户流量的双裂变。

基于月狐数据旗下iAPP的行为数据,可以更加关注目标用户是通过哪些途径去获得有效的信息,实际行动表现是怎样的,从而能够实现市场策略在实际执行中的可操作性。同时结合NLP数据及调研数据来进行行业Know-how融入,最终实现灵活场景赋能,进而在企业竞争中获得优势。