所有上海市民注意了
守护大家出行安全近七年半的
“上海交警”App
将于4月1日正式停止服务
相关功能将全面融合至“随申办”应用
届时
市民将不能再从应用市场
已安装在手机的客户端
将无法再登录和使用
消息发出后
有网友表示
“感谢有你治疗我的路怒症”
“有视频举报功能就行”
小坊咨询了上海市公安局交警总队
解答了大家普遍关心的一些问题
Q1
上海交警APP关闭后，用户是直接卸载交警APP还是注销后再卸载？
4月1日起，“上海交警APP”原功能将正式迁入"随申办市民云"APP"上海交警"专区。
届时，
大家仅需卸载APP即可，无需注销操作
“随申办市民云”APP“上海交警”专区是否涵盖了此前“上海交警”APP的全部功能？
目前，“上海交警”APP的
各项自建功能均已接入“随申办”APP。
目前市民呼声较高的
因为视频举报功能涉及到视频上传解析等较复杂的技术，目前，
“随申办”技术团队正在抓紧研究开发中，相信很快就可以上线。
市民普遍关注的“违法视频举报、快处易赔、一键挪车”等实用的公共服务和之前有什么变化吗？
违法视频举报、一键挪车、快处易赔
是交管政务服务的热门事项，
三项功能均已在“随申办”APP中上线。
在功能使用方面，
和“上海交警”APP使用方式一致
，欢迎大家使用。
违法视频举报功能中可以举报多少种违法？都有哪些？
目前，
违法视频举报已涵盖30多种违法
，具体
包括闯红灯、闯禁令、占用公交车道、逆向行驶、未按规定交替通行、开车打电话、加塞、实线变道、压斑马线、连续变道
等等。
Q5
违法视频举报中市民举报最多的有哪些违法？市民如何知道是否被采纳？如何提高被采纳率？
据统计，违法视频举报中，举报较多的违法种类包括
实线变道、占用公交车道、加塞、压斑马线、连续变道
等等。
那么，
市民如何知道是否被采纳呢？
具体可以通过视频举报中的
“历史举报”功能
查看历史举报的违法记录，
具体包括举报总数、已采纳数、未采纳数等等
。其中，
在未采纳数中，逐一反馈未被采纳的原因，提醒市民下次举报时可以注意改进，提高采纳率。
举报视频
必须是原始视频，视频大小尽量控制在70MB以内
，不得经过翻拍或后期拼接修改；视频中要
清晰记录车牌号码
时间地点要与实际情况一致；违法种类必须在可举报的种类范围
内等等。
市民在使用时如果有疑问，有哪些线上线下的帮办渠道？
市民可在“随申办”APP上海交警专区的
意见建议模块
反馈问题及意见建议，也可到
线下交警窗口
反映问题或提供意见建议。
线下窗口地址可在“随申办”交警专区的
“交管服务网点”
内查询。
市民还非常关心的一项功能是“一键挪车”，这个功能跟原来一样吗？
“一键挪车”功能跟原来也是一样的。
市民在停车场、小区里等地方，如果遇到了有车辆不当停车，导致自己的车无法移动，就可以
在“随申办”APP交警专区里点开“一键挪车”
，在页面上输入对方的车牌号码、号牌颜色、具体位置和申请原因，就可对该车车主
进行语音电话提醒
，便捷高效。
收集了较多网友关心的问题
对这些问题
上海市公安局交警总队科技处
夏良科长也做出了解答
如何提高视频上传的成功率？
我们在上传违法视频时，
应尽量截取反映违法过程的那一段，剪去前后多余视频。
此外，
视频中间不能拼接，且必须上传原视频，不能翻拍或翻录，视频大小尽量控制在70MB以内
。这样上传的成功率就非常高了。
填写时间不能选择整点？
我们也注意到了市民群众的留言。这个问题我们
正在跟随申办技术团队抓紧处理当中
，目前已有解决方案，相信很快就可以解决。