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网友留言:

领导您好,我是金域龙盘小区的一名业主,这个小区交房刚两年,多家玻璃好好自爆,就在今年过年期间我家玻璃也好好自爆了,第一时间反映给物业,物业态度恶劣,跟我说话就吵架,说玻璃是易碎品,他们不管,就连上门检查都不来,还是我再三要求他们才到家里看了一下,然后就不管了,希望有关部门可以处理

临汾市委社情民意办公室回复:

时间:2024-03-29 11:06

网友您好!您的留言已收悉,并交由尧都区委核实办理,现将办理情况反馈如下:经段店乡政府核实,关于物业公司服务态度问题,金域龙盘所属社区负责人已同佳福佳乐物业管理有限公司谈话,要求物业工作人员注意服务态度和工作方式方法,物业公司表示将积极整改,做好业主服务工作。关于玻璃自爆问题,经核实,金域龙盘小区自2021年8月竣工备案验收之日起至今已2年半,建筑外窗保修期限已经届满。该小区窗户检测告、竣工验收证明书及门窗制作安装合同维修及售后保修条款附后。在此,感谢您的宝贵留言。欢迎您继续关注支持我市经济社会发展,并提出宝贵的意见和建议。

来源:领导留言板