洪观新闻·南昌晚报记者 熊金标 3月26日，有游客反映，一个37人的旅游团队在云南西双版纳旅游时，遭遇强买强卖，不买产品不让离开。3月27日，洪观新闻记者从西双版纳州文旅局了解到，游客反映的问题确实存在，目前当地文旅、市监和公安部门已立案处理，涉事导游为无证导游，被处以10000元罚款。
游客3月26日在社交媒体上发布视频称，在西双版纳一个卖乳胶床垫的地方，“37个人的团队，让人扣在这了。”“我们吃完午饭就来了，到现在走不了。”从视频中可以看到不少床和床垫，一些游客有的坐在床上，有的躺在床上。视频中还可以听到有人表示，“阿姨，没有人强买强卖。”“谁不让你走了，让导游来接你，不是我们不让你走。”
3月27日上午，洪观新闻记者联系到西双版纳州市场监管局，该局办公室人员表示，目前正在调查此事，不久将有官方通报。
当日下午，记者又联系到西双版纳州委宣传部，工作人员称已经关注到相关舆情，有关执法部门正在处理中。
之后，记者又联系上西双版纳州文旅局，一名工作人员表示，游客反映的问题确实存在，目前官方已经在调查此事，涉事无证导游已被罚款10000元，“具体调查情况可以看我们的官方通报。”
当天15时46分，“西双版纳掌上文旅”公众号发布了相关通报。通报显示，37名游客的旅游团队是从辽宁发团，组团的是辽宁优德文化国际旅行社有限公司，地接旅行社是西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司，购物店为西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司。目前，当地文旅局和市场监管局已责令西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司停止营业，对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司委派的无证带团人员处以10000元罚款，对辽宁优德文化国际旅行社有限公司按程序移交属地处理。
此外，针对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司和西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司涉嫌强制购物等行为，西双版纳州文化和旅游局、市场监管局和公安局等部门已立案调查，一经查实将依法依规从严从重处罚。