喜气洋洋乐翻天,兴高采烈迎新年。在新春佳节来临之际,中国民生银行中央大街支行坚持以客户为中心,积极履行社会责任,持续增强现金服务能力,不断提升客户服务水平,全力为新春佳节提供服务保障。

春节往往是网络电信诈骗高发期。为此,中国民生银行中央大街支行提前进行部署安排,在厅堂内外同步开展防范电信网络诈骗知识宣传活动。在厅堂内,该行开展“知识沙龙”专题活动,重点讲解网络电信诈骗的特征,引导公众做好识别和预防;工作人员运用宣传栏海报、引导台折页等对防范网络电信诈骗相关知识进行全方位的宣传普及,不断提高公众防范意识。在厅堂外,该行持续开展“金融知识进社区、进商户、进企业”活动,通过开展系列宣讲、发放宣传折页、现场有奖问答等形式,让金融安全知识入脑入心,增强公众防范能力。

中央大街支行坚持节假日金融服务不打烊,组织工作人员走访周边商户、企业,对外出务工返乡人员提供金融知识讲解服务,提高返乡人员的安全感和获得感;另一方面,依托金融服务队持续做好企业对接,深入了解企业日常经营方面的金融需求,做到信贷资金优先支持、企业需求优先满足,全力助推实体经济高质量发展。

通过春节期间的系列宣讲,有效提升了客户对中央大街支行的信任度,提升了客户的安全防范意识,拉近了支行与客户之间的距离,让客户更加了解中国民生银行。未来,中央大街支行将继续秉承积极进取,热情服务的态度深入社区及周边商户,扎根群众,切实履行金融机构的社会责任。