娃哈哈的热度完全退去了吗?果然网络只有三分钟的热度,旗舰店销售额连续三天大跌90%,一天的粉丝增量仅仅只有1000人出头。

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全民追捧的激烈时期已经过去,娃哈哈会不会遭到流量的反噬?国民还会支持热度过后的娃哈哈吗?

进入三月初,因为钟老这样一位优秀的企业家逝世,国内掀起了一阵缅怀钟老、力挺娃哈哈企业的热潮。

在此之前娃哈哈基本没有直播,在3月4日恢复直播后,当天的销售额直接突破了300万,并且连续多天卖疯卖断货,平时常喝的AD钙奶更是一瓶难求,而且下单后25天后才能拿到货。

娃哈哈抖音旗舰店销售额分布

但娃哈哈大卖的热度持续时间不长,在3月19日这一天,娃哈哈的销售额直接骤降到了20万左右,下跌的幅度超过90%。

除此之外,3月3日娃哈哈旗舰店粉丝增量一天就冲破了80万,而截至3月20日,娃哈哈在这17天一共猛涨了300多万粉丝,但最终20日这一天粉丝增量仅仅只有1025人。

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粉丝增量走势图

虽然线上旗舰店只是娃哈哈的一个销售渠道,但也能反映娃哈哈公司在这20天总体的一个销售情况。

同时也反映了网络舆情时代的一个特征——互联网短视频生态运行中的代谢产物,人造的体量确实不如正常运行产生的多。

而这种特征的结束往往伴随着流量的反噬。

截至现在,舆情打击的对象——农夫山泉至今仍未恢复直播业务。

即使过去这么多天了,农夫山泉遭围攻的局面至今仍没有缓解,中途反而偶尔有愈演愈烈的现象。

一面是知名大V力挺农夫山泉再次掀翻火药桶,凤凰网继浙江权威媒体后也为此发声,称“到底是谁在围剿农夫山泉“。

而另一面社会民众舆论声讨进一步加码,除了店铺撤走农夫展柜、民众将农夫山泉倒在地上泄愤之外,常州711便利店更是直接下架农夫山泉旗下所有产品。

之前仅仅是普通民众抵制农夫山泉,势头基本是在网上。

而后来抵制农夫山泉的声音从夫妻店,蔓延到了大型连锁便利店,那时农夫面对的真正危机似乎并没有衰减。

市场抵制舆论眼看着压不住,于是钟睒睒扛不住舆论压力,直接从浙江农夫实业公司卸职。

有意思的是,这个711便利店还是一家有着日资背景的便利店,同样也是全球最大的连锁便利店。

日资企业率先下架“被喷宣传日本元素”的产品,着实有点像自己人打自己人的意味。

事情发展到这种难以遏制的地步,资本博弈、商业竞争、炒作、蹭流量、借机消费民族品牌等,几乎所有的商业手段都在农夫山泉和娃哈哈之间上演。

而在此期间,我们几乎没有看到娃哈哈总部有任何诋毁、或者趁机上位的动作。

而一切支持娃哈哈的行为和发声,都是在宗老逝世后,基本是网友自发参与缅怀扩散的。但人的情绪往往具有两面性,当人哀怜善良的情绪被社会现象激发时,如果一旦发现一点问题,那这个问题就会被发大,也就是情绪的发泄口。

这是人人都是网络自媒体的时代比较正常的现象,等时间一长大家情绪自然就会淡化。

这就是为啥在农夫山泉处在风口浪尖的顶点时,有一批经销商力挺农夫山泉,甚至还大量囤货的原因。

因为他们就在赌农夫山泉风波马上就会过去,赌春夏到来人们记忆退却后的报复性消费,此时娃哈哈的销售额遇冷就验证了这一点。

不过农夫山泉这次触碰到的是人们的底线,元气大伤后可能恢复并不会如这些囤货经销商的预期。

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目前不仅是娃哈哈的热度在减,农夫山泉也从风口浪尖上退下来,娃哈哈和农夫山泉的竞争最终还是会回到公司发展方向、产品竞争力和市场推广手段等硬实力上。

网络舆情对企业的助力是和舆情本身一样短暂的,帮的了一时但帮不了一世,宗馥莉接管娃哈哈开了一个好头,但能不能坐稳,带领娃哈哈在市场经济中做大做强,还是要回归产品本身的竞争力。

至于娃哈哈在流量过后会不会遭到反噬,同样也是看娃哈哈能不能接住这破天的富贵,继续推出有竞争力的产品,这种反噬主要体现在网友对国民品牌的高期待,如果处理不当,如果德不配位,那娃哈哈就是扶不起的阿斗。

同样农夫山泉在这次舆论中备受冲击,对产品中的日本元素取舍恰当和公司经营理念的转变,是农夫山泉度过此次危机的关键,而且消费者和市场的反应是不可忽视的。

其实在娃哈哈和农夫山泉这20多天的风波中,很多人将网络舆情的重点放在普通消费者身上,其实中间热度起伏的关键却是一些有影响力的媒体和大V在带节奏,进而带动万千消费者的情绪。

传统企业在转型中,推广手段已经不能忽视短视频时代消费者扎堆的影响力,包括一些新媒体和网络大V,如何处理好这些传播途径,是传统企业转型必须重视和解决的一大难题。