一、强化责任落实，创新工作方式
一是落实工作责任。
二是转换角色立场。
三是寻求解决路径。
二、加大研判力度，实现“三零”目标
一是加强源头治理。
二是综合分析研判。
三是科学决策部署。
三、畅通工作网络，提升治理水平
一是健全联动机制。树立信访工作上下一盘棋工作导向，建立镇、村、组三级网络......
二是注重队伍建设。始终将打造一支政治强、业务精、作风硬的信访干部队伍放在重要位置......
三是强化社会治理。健全公共法律服务体系，聘请专业法律顾问，为群众关注问题提供法律咨询x余人次，解决涉法涉诉个案x件次......
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