在电信运营商的多元化营销战略中,广告传播的效果不仅与营销政策和卖点挖掘息息相关,更受到媒体干扰因素的强弱、客户接触频率以及接触时间长短等多重因素的影响。下面我将从采用用户视角和场景思维,针对电信运营商的主要营销场景,梳理归纳不同广告媒体广告内容的之间的差异性和侧重点:

1、营业厅和实体渠道物料:作为临门一脚的销售达成广告,其目标人群主要是有消费动机的老客户或潜在客户。在这一场景下,广告物料必须精准、清晰地传达产品的对用户的价值以及营销活动的亮点。广告文案应像产品说明书一样直接、清晰、直白,诉求层次分明,以便用户在短时间全面了解产品信息,内吸引并说服客户购买,促成合作。具体操作的时候,可以按照重要性整理排列产品或者营销活动对用户价值点,确保内容层次分明的展现,并且一定要在显眼地附上办理二维码。活动现场作为渠道的延伸,基本遵循和实体渠道一样的逻辑。

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2、机场、高速大牌等户外广告场景:由于用户观看频率较低,每次观看的时间较短,可以说是一瞬即逝,所以,广告主要起到品牌的提示功能和单一核心价值或者价值观的传达的目的,通过简洁的画面和精炼的文字,展现电信运营商的品牌实力和服务优势。简单来说就是聚焦名称、聚焦核心,10个字以内把信息传达清楚。

3、地铁、公交、候车厅等市内交通类媒体和户外媒体:由于用户每天两次市内通勤观看,单次观看的时间可能比较长,但一般都有相邻的广告干扰。所以,这个时候的广告内容应更加注重与日常生活、职场人员的情绪相结合,注重信息的时效性和互动性。通过生动有趣的画面和富有创意的文案,吸引用户在忙碌的通勤中关注并记住广告信息。

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4、电梯广告、道闸、门禁等作为每天多次观看、并且干扰相对较小的媒体形式:其广告内容应更加注重情感的共鸣和信息的重复性。通过温馨、感人的画面和深入人心的文案,触动用户的情感,同时通过简单信息、重复播放加深用户对广告信息的印象。

5、电视、视频广告和电台广告:因为广告是在节目中穿插,单次展现的时间有限,间隔较大,竞争较多,不能马上重播。所以,必须注重单次传达的吸引力和记忆性,不管是电视还是电台,开场三秒内要出宣传的品牌、产品或者活动名字,名称卖点要简单清晰,多次提示。

6、在互联网广告和电商广告中:网络上信息嘈杂,吸引人点击是最大的目标。因此,广告标题必须单纯有吸引力,甚至要具有诱惑力。如果没有爆炸性的让利,比如说全场五折等。那么,广告内容就必C推陈出新,结合时下热点和流行趋势,以新颖独特的形式吸引用户的注意力,先让用户点进来再说。

最后,在电视剧、电影、短剧等植入广告中,广告内容应更加自然、贴切地与剧情相结合,避免突兀和生硬。通过巧妙的植入方式和与剧情相契合的广告内容,使观众在欣赏剧情的同时,潜移默化地接受广告信息。

总之,电信运营商在不同营销场景下的广告内容应呈现出明显的差异性。通过精准定位目标人群、深入挖掘广告诉求、优化广告形式和内容,电信运营商可以更有效地提升广告传播效果,实现营销目标。