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我想用一个故事作为开始。
在2023年的泼水节后，有一个多年未联系的朋友联系我，说准备第一次出国，来泰国玩，到时请我吃饭。
本来想推掉，但是最后还是想着叙一下旧也好。
一个星期之后，朋友来到了泰国曼谷。他见到我的时候一脸兴奋，看起来相当高兴，可能这个热情而又陌生的国家给了他很多新鲜或刺激的体验。
我本来计划带他去咖啡店坐一坐，哪知道他说不急，预订了一个水疗中心的SPA套餐，让我陪他一起去，现在时间刚好，他请我。
当我们来到这家水疗中心的时候（正规的店），朋友告诉前台，我有预约，我叫XXX。
前台一查，是有这笔预约，于是就带着我们在大厅坐下，等待朋友预约的技师过来。
当朋友预约的技师过来的时候，朋友的表情发生了巨大的变化，一脸的错愕。而我觉得这个技师中规中矩，很正常，没啥问题吧。
前台看到了朋友的表情，就问什么情况？朋友说，我不要了，不喜欢。
前台也露出一股惊讶的表情，问为什么呢？（技师表现的还比较克制）
朋友答，感觉不对！
前台随即说，先生，这个取消不了噢，你已经提前预约好了，而我们也为你准备好了，这个技师的档期已经为你排好了（也就是说可能推掉了其他客人）
朋友看了下我，问这啥情况啊？ 这不坑人？
我这个时候感觉有点难做，一方面觉得前台说的还有点道理，同时又觉得如果不为朋友争取权益的话，似乎又有点不厚道。
正当我打算说点啥的时候，朋友说，我要走了。然后一个眼神示意我，走人。
看这个情况，前台说等下，我请教一下经理。
经理过来的时候，一脸的不爽，你昨天在Line上预约，我和你确认过没问题了的，而且今天也把你预约的技师的这个档期给你留着，刚才来了几波客人，技师都忙不过来了，还是给你留着的。
朋友一听，好像是有点不对，于是说抱歉，起身准备走人。
经理看到这架势，似乎变得更加不爽，说，你不要再来这家店，我们不欢迎。
在泰国待久了的我，遇到这种情况最快的处理方式是，给小费。于是在我的建议之下，朋友给了几百泰铢的小费，”剑拔弩张“的情况稍微缓解下来。
故事就说到这里。
这个故事就看出，双方对约定的理解与认知是不同的。
当然，这可以说是预约机制不够成熟所导致，如果客人预约需要付款才能确认预约的话，客人想必会更加谨慎，或经过对比才会确认预约。
这样的话，爽约的情况就会减少。
最后，再闲聊一些，我在泰国遇到的一些比较奇葩的关于约定的事情。
和A君约好周五下午2点在学校碰面。
时间来到周五下午2点半了，我发微信问A君，到哪里了？
A君说，不着急啊，这才几点，我晚上再过来。
什么情况？约的是下午2点啊？
反正今天之内过来不是都可以吗？那我晚上再过来。
。。。。。。
和B君约好下午2点在学校碰面。
我已经在学校等待了，时间到了2点半。
B君发消息问，可以明天再过来了解吗？
什么情况？
。。。。
内容由小编整理，素材来源泰媒khaosod
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