2022年11月底，李冠森带着绝望的心情，匆匆忙忙给重病的母亲杨兰华办理了出院手续。因为母亲口齿不清却又极力表达的那句“想要回家”，或许是她最后的心愿了，李冠森不愿辜负。
杨兰华刚到家不久，便永远地合上了双眸。她的离去让围在一旁的李冠森三兄妹哭成一团，三人的父亲、外婆也流下了悲伤的泪水。李冠森的小妹难以接受这个事实，边哭边说：“为什么啊？一个头疼治疗了两三个月会是这样的结果。”小妹的话让李冠森在悲伤之余陷入沉思，开始复盘。
2022年8月底，杨兰华因头疼来到北京房山的博安医院看病，医生诊断为脑膜瘤，建议进行手术治疗。杨兰华在9月中旬开始住院，住院两天后便直接做了手术。这场手术并没有改善杨兰华头疼的症状，反而使其产生了颅内感染、脑疝、肺部感染等一系列并发症。术后将近一个月里，杨兰华因并发症过得十分痛苦。
为了改变现状，李冠森三兄妹决定给母亲换一家医院。于是杨兰华在10月中旬又住进了康仁医院。该医院诊断出颅内感染、脑积水等症状后，对她进行了脑室置管引流术、感染伤口清创术等治疗。经过一个多月的治疗，杨兰华的症状不仅没有得到改善，还出现了消化道出血、脑梗死、昏迷等诸多并发症。眼看杨兰华的身体情况越来越差，大家都心知她时日无多，只能按其要求办理了出院手续。
近三个月的治疗，辗转两个医院，从入院诊断的脑膜瘤到出院诊断的二十几种病症，这很难不让人怀疑治疗有误。为了查明真相，维护母亲的权益，李冠森一家求助到北京冠领律师事务所。专业处理医疗纠纷的范煌生律师和窦兰杰律师受律所指派代理此案。
冠领律师介入后，第一时间查看了杨兰华近几个月的所有病历材料。经过整理研究，律师发现博安医院在病历中就同一次手术，记载了不同的名称，存在病历书写不规范的问题。另外，杨兰华第一次就诊时，医生直接建议手术，或许存在不妥之处。由于医疗责任的判定较为专业复杂，律师建议李冠森一家先申请司法鉴定。
有关机构不久后出具了《司法鉴定意见书》，其中载明脑膜瘤的治疗方式可选择择期手术、继续观察、定期复查随诊等，医务人员应当充分告知可行的所有治疗措施及相关获益和风险，但博安医院在杨兰华就诊当天直接建议进行手术，未告知替代治疗方案，手术获益欠可靠，风险较大。医务人员未充分尽到告知义务和谨慎注意义务，存在诊疗过错。而康仁医院在杨兰华出现消化道出血等症状后，在治疗效果不佳的情况下，未进行相应检查及止血治疗，存在诊疗过错。除此之外，该机构还指出两家医院存在病历书写不规范等其他错误，对于损害结果都有因果关系，博安医院的过错行为为主要原因，康仁医院的过错行为为次要原因。
通过司法鉴定，明确了两家医院存在的过错。冠领律师据此结合杨兰华治疗期间的各种票据，一一计算出需要理赔的医疗费、护理费、营养费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等费用，随后向法院提起诉讼。
庭审中，两家医院均否认自身责任。冠领律师提交了完备的病历证明和《司法鉴定意见书》，说明两家医院的诊疗过错，并表示，根据法律规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
经过一番激烈的辩论，最终法院支持了冠领律师的代理意见，判决博安医院赔偿87万余元，康仁医院赔偿36万余元。
通过寻求冠领律师的帮助，李冠森一家不仅知悉了诊疗的真相，还获赔了123万余元，也算给逝去的杨兰华一个迟来的交待。