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3月13日下午,省、市医保中心联合,赴七里河区督导调研,对医保经办服务下沉工作进行专题调研,并召开座谈会。参加调研座谈的领导有省医保中心主任杨柳、副主任颉富强,市医保中心副主任何武伟。

调研组实地查看了西果园镇便民服务中心、周家山村下沉服务点,并对经办场所设施的建设情况和实际运行情况进行了全面深入了解。同时围绕当前医保经办服务下沉工作中的问题和困境同基层干部、经办工作人员、办事群众进行沟通交流。

在随后的座谈会上,七里河区医保局负责人就七里河区医保经办服务下沉工作的总体情况做了详细汇报,参会人员结合实际工作及现场调研情况进行了深入探讨,并提出意见建议。

调研组对七里河区经办服务下沉工作给予充分肯定,并就进一步做好医保工作提出具体要求。一是各县区要严格按照省、市医保局的要求,抓好工作落实,补齐基层短板,推进医保经办服务下沉工作走深走实;二是加强基层业务人员的培训指导,提高服务意识,提升服务技能,真正打通便民服务的“最后一公里”,让更多群众能够就近享受到优质高效的医保服务,进一步提升基层参保群众的获得感和满意度。

七里河区医保局将以此次调研为契机,夯实业务经办队伍建设,着力补短板、强弱项,真正让医保经办服务“下得去,接得住,办得好”,全面打通医保服务“最后一公里”,为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医保经办服务。

(来源:兰州市七里河区人民政府网站)