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作者：观察君
校稿：程程 / 编辑：致知
蔚来汽车李斌的直播，让我们看到了一个不一样的李斌。3月14日晚上，蔚来汽车创始人李斌在抖音开了自己的第一场直播，最高在线人数超过10万人，累计观看超过1000万，涨粉超过15万。直播中，李斌回应了多年来一直缠绕在他身上的诸多争议话题，也对很多问题进行了道歉。很多网友看了直播都表示，“突然不讨厌他了”，甚至夸他坦诚、有心胸。李斌到底说了啥，让众多网友路转粉？
3月14日晚上8点左右，李斌在抖音平台开启了自己的第一场直播。根据李斌主页信息，该账号很可能是最近才注册，没有发布任何作品，只有一个更换头像的系统视频。
直播开始后，在线人数迅速飙升。到8点30分左右，在线人数已经飙升到10万人，大部分时间段稳定在7万人左右。直接登上北京地区小时榜的榜一。直播累计观看人数超过1100万人次。
前半程，李斌说得最多的就是“太好玩了！”“好神奇啊！”，对平台的各种玩法感到新鲜，就像一个拿到新玩具的孩子，在直播间玩的不亦乐乎。
同时出镜的还有李斌的妻子王屹芝，还有几名蔚来汽车的高管。直播总体氛围比较欢乐。
在直播间，很多粉丝都问李斌对于小米造车怎么看，怎么评价，是否看好小米汽车。
“这个问题太复杂了！”对于网友一直提到关于小米造车的问题，李斌回应的比较慎重，他说，希望所有纯电汽车都能够卖的好。对小米汽车并未做评判。
但在后半程，李斌在推介自己的新品牌乐道时，他又拉小米做对比。他说，乐道的定价，要先看小米的定价，自己是有后发优势的。
直播过程中，有一句话一直在刷屏：“因为一个人讨厌一个品牌”。刚开始李斌尝试忽略掉，一直在不间断发福袋，但是刷的多了之后，李斌还是忍不住对这句话进行了回应。
“你可以讨厌我，但是不要讨厌蔚来的车。”李斌微笑着说，我们的车还是很好的，我对我们的车很有信心，不要因为讨厌我而讨厌蔚来。
他还提到，很多网友在网上骂我，我也知道，你们可以骂我，但是不要骂蔚来，也不要骂我的家人。
评论中还有很多网友翻出了陈年旧账，关于李斌在一次采访中提到的“闻汽油味”的论调。李斌解释说，当时是一个面对车友的内部见面会，自己不是“不食肉糜”，自己出身农村，也干过农活。李斌还对这个言论道歉。
直播后半程，更多的是讨论蔚来的换电问题和第二品牌乐道。对于蔚来经营方面的数据，李斌信手拈来，能看得出来，李斌对蔚来确实参与了深度管理。让不少网友折服。
直播过程中，李斌的妻子王屹芝也借机向广大网友道歉。她回忆此前曾经在公开场合采访俞敏洪时，称其为“老俞”，采访章泽天时称呼其为“小天”，被网友指责情商太低。王屹芝表示，欠大家一个道歉，她把私下里的称呼拿到了台面上。
有网友在评论区说李斌夫妇都是情商低。李斌夫妇并未发怒，反而是哈哈大笑，回应说，低情商没什么不好，反而造就了两人的感情，而且低情商的人做事实诚。
让观察君难以理解的是，直播期间，直播间的礼物从未间断，网友一直在不断刷礼物。最后连李斌都看不下去了，“大家不要刷礼物了”。
看完直播，很多网友都发出了感慨：“突然不讨厌他了”。很多网友认为，两个半个小时左右的直播，让他们看到了李斌的真诚和热情，坦诚和真实，不再是以前媒体碎片化传播的形象。很多网友希望，更多的企业负责人可以这样近距离和用户沟通。
有网友做的一项简单调查显示，大部分网友认为李斌很有人格魅力。
不得不说，李斌的这场直播是非常成功的，他的这种尝试也是非常需要勇气的。之所以花这么大精力亲自直播，观察君以为，一方面是因为蔚来出了新的换电政策，并给第二品牌乐道造势的需要，另一方面，也很可能是吸取了李想的经验教训，多和用户直接沟通，才能消弭一些误解。