随着“3·15消费者权益保护日”的来临，湖北消费金融股份有限公司（以下简称“公司”）秉承“以客户为中心”的服务理念，精心策划了“聚焦老少新”系列金融消保宣教活动。重点面向老年人、大学生及新市民等群体，普及金融知识，提升消费者权益保护意识，确保广大消费者能够安全、放心地享受金融服务。
温暖相伴，金融宣教关爱银发一族
3月14日，公司团委联合总部部室及事业部，携手武汉市安顺星苑小区等社区工作人员，共同开展了一场“3·15——金融消保进社区”公益活动。活动现场，公司设立了专业的咨询台，由经验丰富的金融专家提供一对一的咨询服务，耐心解答老年人在金融消费方面的疑惑。同时，公司还精心制作了《金融消保在身边，保障权益防风险》——老年人宣教系列手册，内容全面、详实，为老年人提供了一本实用的金融知识指南。
智慧同行，大学生金融素养提升季
自3月12日起至3月15日，公司深入武汉理工大学、中南财经政法大学南湖校区及武汉科技大学等高校，举办了多场金融消保讲座。讲座涵盖了金融常识、消费陷阱识别、防范手段以及金融消费者八项权利等多个方面。让大学生们在轻松愉快的氛围中学习金融知识，提升自我保护能力。此外，公司还充分利用网络平台，发布金融消费知识普及文章和视频，方便大学生们随时随地学习。
融入环境，新市民金融知识普及行
针对新市民群体，公司事业部派出专业工作人员，深入武汉市东西湖区、宜昌市西陵区等多个产业园区，开展消保活动。工作人员结合实际案例，向新市民们详细讲解了金融消费过程中可能遇到的问题及应对方法，增强了他们的法律意识和维权意识。现场还设置了有奖问答环节，通过互动加深了对金融知识的理解，还获得了精美的小礼品。
展望未来，共启金融消保新征程
通过此次“聚焦老少新”系列金融消保宣教活动，公司不仅提升了消费者的金融素养和权益保护意识，也进一步拉近了与消费者之间的距离。展望未来，公司将继续深化新媒体在消费者权益保护领域的应用，不断创新宣传方式和服务模式，为广大消费者提供更加优质、便捷的金融服务。同时，公司还将持续关注消费者需求和市场变化，不断完善自身的产品和服务体系，以更好地满足消费者的多元化需求。