商业观察第一期
我可能有非常奇特的体质,就好像柯南一样。
凡是,我喜欢去的店,过一段时间就可能会倒闭。
我本来以为这可能只是一个巧合,后来才发现背后的秘密。
因为我的消费习惯和主流人群不一样,凡是我喜欢去的店,只是满足了我的需求,但却没办法打动主流消费人群,所以走向倒闭就是必然的。
那么,这个有意思的规律,可以引出今天要分享的案例。
段落一
在我的附近,有两家现包饺子店,一个是袁记云饺,一个是熊大爷,作为一个懒人,同时又不太喜欢速冻水饺,所以这两家店,我经常光顾。
简单点评一下,这两家店:
1、份量价格差不多,产品种类差不多,二十多元一斤。
2、袁记会给小料,包括辣椒油和醋。熊大爷没有。
3、服务态度,袁记更好一些
4、袁记只能带走吃,熊大爷有几张桌子,可以在店里堂食。
5、口感口味上来说,感觉袁记更新鲜一些,更好吃。
综合对比,当然是选择袁记了,谁让他们更好吃。
假如,你让我选择两家店谁最先关门。
我会毫不犹豫的选择,熊大爷。
但是,我被狠狠的打脸了。
章节二
最先扛不住关门的,竟然是袁记云饺。
当我只能走向熊大爷的时候,我悟了,我知道是怎么回事了。
因为熊大爷,有一个优势,那就是堂食。
袁记赢了产品品质,但输给了消费场景。
在北京这个大城市,饺子肯定不算是改善需求,就是填报肚子的选择而已,是维持生命餐,是中式快餐。
北京的打工人的消费场景,就是在劳累了一天之后,能迅速填饱肚子。
现在,他们排斥把生的饺子带回家还要自己煮。哪怕袁记的饺子更好吃,但这没什么用。
真的追求口味的话,干嘛要吃饺子,不能吃个烧烤什么的。
所以,现在的商业逻辑,就是消费场景是最重要的,它决定你是否能够真正抓住消费者的真正核心需求,从而赢得竞争。