KPI考核关系到企业发展的好坏，一个经营持续向好的运营商，KPI考核一定是公平合理的。数字经济时代，应该调整一下传统的思路：

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1、取消新增5G和宽带用户发展量考核。

只考核净增就行了，避免新增里面弄虚作假，浪费人力物力财力，还容易误导决策。让大家做好老客户的维系，通过老客户的口碑传播带来新增用户。

2、重视利润率的考核和贡献。

利润率反映的才是真正的效益水平，才是真正对企业的贡献，你说利润率5%的地方和利润率20%的地方，谁应该更受到重视和员工加薪？肯定是利润率高的地方，而利润率高的地方利润再增长难道会更大，更需要有资源支持，不能把贡献大的地方当成理所应当，鞭打快牛最终结果就是把牛累死。

3、增加员工收入增长率考核。

这个关系到员工利益和企业活力，加入考核后，会让员工看到奋斗的希望，能够增强凝聚力和对企业的归属感。

4、强化网络质量考核。

在携号转网已经全国普及的情况下，5G网络质量和服务水平是生命线，决定了生死存亡！建设5G不只是运营商建设维护部门的事儿，而是全体员工的事儿，应该全员参与网络优化，把测试信号当成每个人的日常工作，发现信号差的地方可以得到奖励才好。