2023年第四季度以来,我国在推动入境游发展上力度空前:铁路部门推出外国护照在线身份核验服务、对法德意荷西马六国实施免签入境政策,与新加坡、泰国互相免签……但签证环节只是入境游的第一步,我国入境游面临以传统组团为主,散客化、自由行市场布局不足,目的地宣传吸引力不足,入境游友好型环境有待进一步建设等问题。

围绕全面建设具有国际影响力的旅游城市,上海正在高水平打造中国入境旅游第一站。为进一步放大上海入境游对长三角、全国入境游发展的引擎作用,建议进一步加强探索布局。

首先,要创新营销,强信心、增魅力。围绕行业痛点,从行业供给端与消费需求端双向增强入境游的宣传。可以借助2024中法文化旅游年、中国国际旅游交易会、中国国际进口博览会等,加强与国外旅行商、文旅企业的沟通合作,坚定其对我国入境游市场的信心,加大投入布局;利用国外主流新媒体平台,以更多年轻人喜爱的方式,巧借热点话题,增强宣传推介,讲好中国故事。

其次,要打造友好型入境游环境,开辟上海特色的入境游线路。上海在入境游方面积累了丰富的经验,可继续在电信网络、消费与支付、酒店选择、公共标识等方面,从国外游客尤其是自由行客人的实际需求出发,打造更友好、更便捷、更多元的服务环境。同时,开辟具有上海特色的主题旅游线路,提供丰富多样的吃住行游购娱一体化解决方案,提升游客体验。

再次,要打造长三角入境旅游示范区。沪苏浙皖三省一市人文相亲、地缘相近,自然风光等各有特色,互补性很强,文旅产业发展水平高。可参考国外成熟旅游目的地大区模式,由上海发起成立长三角入境旅游示范区,强化四地优质资源组合,推出更个性化、多样化的旅游线路产品;探索以统一的政策提升外国游客出游的便利性。此外,还可以发挥上海高等教育事业发达的优势,扩大入境游相关人才的培养与输出。

(来源:中国文化报 记者 韩 洁 采访整理)