最近和很多企业家聚了聚,听到最多的话题,仍然离不开“降本增效”。

确实,2024年,市场仍然充满了不确定性,企业要想在“没有硝烟的战场”中长久生存下来,仍然需要不断地提升自身的整体竞争力,向管理要效益是很常见的形式。

阿米巴经营,通过组织划小、独立核算的形式,在企业内部模拟和创造一个市场体系,把企业的生产流程、生产经营过程变成市场结算的过程,强化员工对市场的快速反应能力,从而激发员工创造价值的活力,将企业死水变活水。

阿米巴模式彻底改变了企业行政管理的老套模式,在企业内部交易的过程中,降低各个环节的交易成本,提升盈利水平,这是现代企业“强化管理、降本增效”的关键性支撑力量。

而企业要想实现内部市场化,必要的要先进行内部市场化管理:

01上层建筑:三大管理理念

企业内部市场化是以分权管理理论为依据,在企业内部实行市场机制的一种新型管理模式。因此,在塑造这一新机制时,首先要导入阿米巴经营模式和管理理念。

首先,分权管理思想。企业管理者特别是大型企业的高层领导者,要改变事必躬亲的管理思想和集中管理的思维方式,通过适当放权,给予下属充分的自主权,从而把高层管理者从事必躬亲中解放出来,而去考虑更为长远的战略问题。

第二,全员经营思想。企业需要做到以人为本,真正关心员工,信任员工,并给予员工充分经营权力。内部市场化作为一种管理机制,就是要发挥员工的主观能动性,通过企业全员经营,达到员工“责权利”高度统一。

第三,客户满意思想。内部市场化就是将外部市场的竞争机制引入企业内部,内部客户满意才能最终达到外部客户的满意。每个阿米巴单元必须做到自己的客户满意,这样才能生存和发展,否则就会被内部市场淘汰掉。

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内部市场的建立是为了适应复杂变化的商业环境,内部市场的建立,需要用新的管理思想和管理方法加以解决,主要包括以下几个方面:



1、阿米巴经营单元绩效的考核与控制

阿米巴创立的基本条件是其绩效的可核算性,按照“工作流程”或“任务”划分阿米巴,具有很强的自治性,企业主管不再干预它们内部的经营管理活动,重点在于对其绩效的核算与控制,协调它们之间以及它们与外部市场之间的关系。这种协调的目的在于,保证企业整体发展的优化。因此,需要制定考核评价的指标、标准、方法和手段,正确确定各阿米巴的权利和义务。


2、管理信息系统的建立


阿米巴经营单元绩效的核算与控制,需要借助于现代信息与通讯技术,建立起适用于内部市场的管理信息系统。


3、内部市场规则的制定


内部市场的买卖关系如同外部市场的买卖关系一样,是自觉自愿的,但也需要共同的指导原则。例如,阿米巴单元也往往注重自身利益,表现出“短期行为”,各阿米巴单元为了争夺资源和利益分配权,还会产生大量的冲突。这就要求企业管理者必须制定出内部市场规则,比如交易程序、交易方法、交易计价、交易限制和交易保护等制度。




4、内部市场中的兼并与转移


当外部交易成本高于内部阿米巴生产费用时,该种产品的生产就适宜通过兼并内部化;同时,现代商业环境的不确定性(风险性)也要求市场内部化,以此为交易提供一个内部保障场所;另外,生产的专业化和信息通讯的便捷化降低了交易成本,使得某些产品的生产更适宜外部化。内部市场中的兼并与转移的结果,将使企业的产权关系进一步复杂化、多样化;企业内部阿米巴单元之间的关系以及它们与外部的关系,将变得更加密切,这就要求企业必须不断地评估内部结构,调整企业的发展目标。



4、孵化内部企业家


实行内部市场的企业,要求“巴长”成为内部企业家,这就给予了员工发挥自己聪明才智的机会。为了支持这种变革,企业必须成为内部企业家的孵化器,培养年轻人成长,允许阿米巴单元根据环境条件的变迁,直接、迅速地联合,形成新的商业生长点,在充分利用有限资源的条件下,保持企业内部较大的开放性、动态性。



03实行内部市场化的五个条件

什么样的企业更适合内部市场化?这个问题,没有十分准确的答案,根据阿米巴经营管理咨询及培训经验,具有以下特质的企业,实行内部市场化,相对来说成功率更高:

第一,企业在业务性质、业务链条组织方式、产品特点等方面适合于采用内部市场化或内部核算制。

第二,企业高层具有较强的控制力与推动力。由于内部市场化可能带来事业体之间的相互扯皮、内部交易成本上升,而强势的领导可以直接决策,从而减少这种现象的发生,或者遇到以上情况的时候快速决策,从而避免时间上的损失。

第三,组织内部管理机制完善,包括预算、考核、成本管理、项目管理等都有非常清晰的制度、标准和规范,甚至包括信息系统。这样的企业开展内部市场化,在管理上的成本增加相对可控,员工也有管理基础,容易接受。

第四,经营管理人才相对充裕,不会导致本来拮据的人才,由于分割成多个阿米巴单元而更加捉襟见肘,影响到企业对外的整体竞争力。

第五,形成卓越的企业文化,整个管理团队彼此之间有深厚的了解,对于事业有共同的追求,或者管理者具有较高的职业素养,大家都会以公司利益为重,不会由于管理模式的变化而形成小圈子、小利益群体。

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