在中国人的营养观念中,“汤”占据了一个非常有分量的地位,特别是在两广及部分沿海地区,都有着煲汤的传统和“宁可食无肉,不可饭无汤”的观念,而且习惯于在汤中放入中药材。不少商家因此嗅到商机——煲汤用的中药汤料有多种搭配方式,根据季节、气候、身体特征等因素去准备不同类型、各具特色的汤料包,快速抢占消费市场。

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元一汤料数十来年深耕中药汤料包领域,创始人是一位资深的KOL和网红,抖音、头条等全网粉丝数量已经超过了80万。凭借着丰富经验和独特见解,研究南北方地域、气候、季节对人体质的影响,将传统煲汤与现代饮食健康理念相结合,创造出独具特色的汤料配方和汤料产品。

2023年,元一汤料的创始人希望借助AI技术,优化其销售流程,提高效率。因此,找到了趋势云,希望定制一套AI体质智能诊断平台。

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一直以来,元一汤料都是通过在各大平台积累粉丝用户,导流到私域,再由粉丝拍下舌苔照片,一对一沟通后推荐汤料包下单。如今,通过AI体质智能诊断,替代原有的微信一对一沟通方式,根据消费者的体质情况,智能推荐相应的汤料配方和汤料包,大大提高销售效率,缩短变现路径。

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基于季节、气候、身体特征

AI智能诊断体质,推荐产品

在大众的认知下,汤品本就是家常化的餐饮类型,食材都是很平民化、多样化的。经历三年疫情后,大部分人会觉得身体状况大不如前,变得更加容易生病了,因此对于养生的需求愈发强烈,中药汤料成了居家滋补必备品。

不过,过于丰富的中药汤料种类却不利于做大,且市面上汤料包同质化严重,消费者不知如何判断产品的食疗功能,也不知如何炖煮,在消费选择上有一定的困难。

像元一汤料这类的商家,该如何给平价的汤料包增加“价值感”?突破大企业品牌背书的壁垒,借助AI来打造品牌记忆锚点?

首先,通过AI体质检测智能诊断算法,结合消费者填写的关于所处地理位置、季节、气候情况的个人档案信息,自行辨识体质情况,得出中医上九大体质的结果,包括成因分析、体质特征和建议方案等;

其次,根据消费者的体质检测报告,以及主诉问卷,通过AI算法智能诊断消费者的疾病种类——由趋势云与广州中医药大学医学博士团队共同打造的中医知识图谱,覆盖了人体常见的300种疾病成因诊断模型;

最后,AI智能推荐最适合的汤料配方,帮助消费者了解不同汤料的具体功效所在,以及自己的体质适合什么样的汤料包,吸引消费者下单,并提升消费者对品牌的认同感。

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从传统滋补养生到AI养生

消费者解放双手,品牌商家提升复购转化

当传统滋补养生方式遇见新时代AI养生模式,对经营者的要求更高了,比如保证汤料的品质和口味,包装的设计,以及能否让消费者快速找到适合自己的产品......产品的高价值感和贴切的服务质量,才是最佳的用户体验,才能保证复购几率。

例如,消费者自己在药店买了一些黄芪、茯苓、莲子、薏苡仁的材料,想要煲上一锅汤,去百度、小红书查完教程,发现什么说法都有,自己也无法判断什么做法才是正确的,也不确定这锅汤料是否适合自己的体质。

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图源小红书:深漂中的汪瑶

而通过AI智能诊断,再智能推荐汤料包,正好完美的解决了消费者的这个困境。汤料根据不同体质类型配好了,包装一目了然,消费者收到汤料包之后,只需要丢到炖锅,加入适当的食材和水,就可以快速享用养生汤了。

不仅如此,消费者还能通过AI体质检测小程序随时随地检测体质情况,调整饮食方案,对比分析某一阶段的调理成效,增强用户粘性。

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AI智能诊断+汤料包推荐
是可持续火爆发展的商业模式

趋势云认为,AI+汤料包之所以能火起来,是因为解决了品牌商家的三个关键问题。

一是需求。汤料包是一个低成本的养生方法,家家户户的饭桌上少不了各种各样的汤汤水水,它不像燕窝虫草鱼胶,而是人人都消费得起,且汤料包不分季节、不分年龄,男女老幼受众群体广泛!

二是流量。做私域,流量绝对重中之重。同样一个大池子,你要想把鱼都抓到自己的网里,是不是得有点跟别人不一样的饵食?AI体质检测就是一个打开流量的口子,跟其他品牌对比,你不仅有好的产品,你还有能够提供给消费者的附加产品价值!

三是信任。成交的底层逻辑就是信任,AI体质智能诊断平台能帮助品牌商家缩短信任的时间。因为它是依据消费者的个人体质状况推荐汤料包的,是能够针对性解决体质问题的,从体质检测到检测报告到商品推荐再到健康档案管理,一站式服务!

传统养生方式与现代科技的结合越来越紧密,元一汤料通过引入AI智能诊断技术,不仅提高了销售效率,也为消费者提供了更加精准、便捷的养生解决方案。这种商业模式的创新,不仅有助于品牌商家的可持续发展,也为整个中药汤料行业的发展树立了新的标杆。

可以预见,在未来,越来越多的品牌商家将借助人工智能等现代科技手段,实现自身的转型升级,为消费者带来更加智能、个性化的服务体验。而在这个过程中,趋势云将不断升级产品和服务,提供植入AI能力的解决方案!