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近日，接到网友爆料：在南部人民医院住院部发生了一起冲突事件，冲突双方是医院的护工以及病人的家属。
网友描述：事情是由于护工没有履行职责引起的。
由于护工照料了多位病人，导致当天该护工并没有给病人换尿片以及喂饭，双方就此事引发了争吵。这一幕，聚集了不少医院的病人和家属进行围观。上述内容来源于网友爆料。
普法知识
根据《中华人员共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
来源：爱南部网
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