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120出诊，要收取费用，这个可能大家都知道。
但你听说过120急救人员到来后，拒绝搬抬病人，让家属自己找人弄上车的吗？
说实话，我真的是头一次听说。
2月24日，黑龙江黑河嫩江市一位年轻女子，就碰到了这样的尴尬事。
那天，她的老父亲生病了，很严重。
女子赶紧安排父亲躺在床上，马上拨打了120急救电话。
结果急救人员到来后，竟然让女子自己找人把病人抬到救护车上。
女子以为听错了，惊讶得半天没说出话来。
她告诉急救员，家里就她一个人，这临时上哪儿找人去帮忙抬老父亲呢？
再说了，父亲病情告急，如果耽误时间，后果很严重。
可急救员并不理会这些，冷漠地回复：
“我们抬不了，我有腰椎盘病。”
女子觉得很蹊跷，上次老父亲患病，自己也拨打了120，结果来的医生都帮忙把父亲抬上了车，为什么这次就不可以呢？
急救员问女子是什么医院的救护车，当女子说出“中医院”时，急救员立马回怼：
“那你就去找中医院的救护车吧，不服你可以向医院进行举报。”
急救员的冷漠，让女子心寒不已，失望至极。
没办法，最后，她只能把救护车请走。
临了，还被要求支付了40元出诊费用。
安置好老父亲后，越想越憋屈的女子，把这件事投诉到了卫健委，把相关视频发到了网上。
本以为卫健委会对急救医生进行批评教育，并且给女子道歉，没想到，卫健委却给出了这样的回应：
一句“没义务”，把医者仁心践踏得彻彻底底。
作为主管医疗的行政部门，卫健委如此表态，让人很难接受。
受理投诉的工作人员还表示，此类投诉并非第一例，此前他们也接到过其他患者同样的诉求。
那么问题来了，既然此前就有过类似的投诉，为什么这个问题一直没有解决呢？
对此，卫健委给出的解释是：
也就是说，不是医院不配备担架工，而是担架工很难招聘到位。
因为医院内部的招聘出了问题，所以导致120出诊团队没有人搬运患者上车。
这看似情有可原，但仔细一想很不合理。
医院内部的招聘不到位，凭什么让患者来买单？
既然不搬运病人，为什么还要收取出诊费？
对此，网络上骂声一片。
“生死关头，人命关天，为人民服务体现在哪儿。”
“社会变成这样？谁的责任，怎么会搞成这样。”
“所以说献血、捐款、做好事、见义勇为我们也没义务。”
“真是笑话，如果120急救人员没义务帮患者家属抬病人，还不如叫辆出租车。”
“现在孤寡老人家庭越来越多，有病打120，120人来了不负责抬病人，那让病人怎么去医院就医呢。这应该让专家来解释一下。”
“救死扶伤到现在成了笑话。”
“这是哪门子急救，让国人伤心。”
反对声一波盖过一波，舆情继续发酵。
大家在对急救员拒绝搬运病人的做法寒心之余，也对卫健委回应“没义务”的这种护犊子态度，表示失望。
就在所有人都只能被迫接受这个毫无人性的“新规”时，调度120出诊的当事医院露面了。
得知此事后，院领导当即对拒绝搬运病人的急救医生做了停职处理，并且带着涉事的急救医生，亲自上门给家属和病人道歉。
医院这一举动，让本来寒心的网友，似乎又看到了一线希望。
看来，卫健委出面都起不了作用。
这个急救医生，如大部分网友所愿，被停职了。
医者仁心，终究不是纸上谈兵，而是要落到实处。
而家属也见好就收，得到了急救医生和医院的道歉后，就把发布在网上的视频给删除了。
现在事情是落下帷幕了，只不过，医院对急救医生的停职处理，无异于在跟支持急救医生的卫健委公开唱反调，硬生生打了卫健委的脸。
要知道，卫健委可是主管医院的上级部门。
可即便如此，医院还是本着仁和精神，对这件事进行了众望所归的妥善处理。
对涉事急救员停职，既安抚了病人家属，笼络了公众人心。
同时， 也挽回了被抹黑的医院形象。
从社会意义上来看，确实在一定程度上缓解了医患矛盾，让老百姓重新燃起了对医护救死扶伤的信念。
也许，这就是作为一个医院该有的格局。
尽管与卫健委的意见相左，但敢于顶着压力，不畏强权，保持自己的独立思考，对于医院，我只想说两个字：
“霸气！”