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120出诊,要收取费用,这个可能大家都知道。

但你听说过120急救人员到来后,拒绝搬抬病人,让家属自己找人弄上车的吗?

说实话,我真的是头一次听说。

2月24日,黑龙江黑河嫩江市一位年轻女子,就碰到了这样的尴尬事

那天,她的老父亲生病了,很严重。

女子赶紧安排父亲躺在床上,马上拨打了120急救电话。

结果急救人员到来后,竟然让女子自己找人把病人抬到救护车上。

女子以为听错了,惊讶得半天没说出话来

她告诉急救员,家里就她一个人,这临时上哪儿找人去帮忙抬老父亲呢?

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再说了,父亲病情告急,如果耽误时间,后果很严重。

可急救员并不理会这些,冷漠地回复:

“我们抬不了,我有腰椎盘病。”

女子觉得很蹊跷,上次老父亲患病,自己也拨打了120,结果来的医生都帮忙把父亲抬上了车,为什么这次就不可以呢?

急救员问女子是什么医院的救护车,当女子说出“中医院”时,急救员立马回怼:

“那你就去找中医院的救护车吧,不服你可以向医院进行举报。”

急救员的冷漠,让女子心寒不已,失望至极

没办法,最后,她只能把救护车请走。

临了,还被要求支付了40元出诊费用。

安置好老父亲后,越想越憋屈的女子,把这件事投诉到了卫健委,把相关视频发到了网上。

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本以为卫健委会对急救医生进行批评教育,并且给女子道歉,没想到,卫健委却给出了这样的回应:

一句“没义务”,把医者仁心践踏得彻彻底底

作为主管医疗的行政部门,卫健委如此表态,让人很难接受。

受理投诉的工作人员还表示,此类投诉并非第一例,此前他们也接到过其他患者同样的诉求。

那么问题来了,既然此前就有过类似的投诉,为什么这个问题一直没有解决呢?

对此,卫健委给出的解释是:

也就是说,不是医院不配备担架工,而是担架工很难招聘到位。

因为医院内部的招聘出了问题,所以导致120出诊团队没有人搬运患者上车。

这看似情有可原,但仔细一想很不合理。

医院内部的招聘不到位,凭什么让患者来买单?

既然不搬运病人,为什么还要收取出诊费?

对此,网络上骂声一片。

“生死关头,人命关天,为人民服务体现在哪儿。”

“社会变成这样?谁的责任,怎么会搞成这样。”

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“所以说献血、捐款、做好事、见义勇为我们也没义务。”

真是笑话,如果120急救人员没义务帮患者家属抬病人,还不如叫辆出租车。”

“现在孤寡老人家庭越来越多,有病打120,120人来了不负责抬病人,那让病人怎么去医院就医呢。这应该让专家来解释一下。”

“救死扶伤到现在成了笑话。”

“这是哪门子急救,让国人伤心。”

反对声一波盖过一波,舆情继续发酵。

大家在对急救员拒绝搬运病人的做法寒心之余,也对卫健委回应“没义务”的这种护犊子态度,表示失望。

就在所有人都只能被迫接受这个毫无人性的“新规”时,调度120出诊的当事医院露面了。

得知此事后,院领导当即对拒绝搬运病人的急救医生做了停职处理,并且带着涉事的急救医生,亲自上门给家属和病人道歉

医院这一举动,让本来寒心的网友,似乎又看到了一线希望。

看来,卫健委出面都起不了作用

这个急救医生,如大部分网友所愿,被停职了。

医者仁心,终究不是纸上谈兵,而是要落到实处。

而家属也见好就收,得到了急救医生和医院的道歉后,就把发布在网上的视频给删除了

现在事情是落下帷幕了,只不过,医院对急救医生的停职处理,无异于在跟支持急救医生的卫健委公开唱反调,硬生生打了卫健委的脸

要知道,卫健委可是主管医院的上级部门。

可即便如此,医院还是本着仁和精神,对这件事进行了众望所归的妥善处理。

对涉事急救员停职,既安抚了病人家属,笼络了公众人心。

同时, 也挽回了被抹黑的医院形象。

从社会意义上来看,确实在一定程度上缓解了医患矛盾,让老百姓重新燃起了对医护救死扶伤的信念

也许,这就是作为一个医院该有的格局。

尽管与卫健委的意见相左,但敢于顶着压力,不畏强权,保持自己的独立思考,对于医院,我只想说两个字:

“霸气!”