如果做个调查,相信很多人都会对物业服务不满,而取消物业服务,也是很多人最大的心愿。

只收钱,不办事,这是现在很多物业公司的弊病。

这次南京火灾亡人事故,物业的做法真的很令人心寒,小区业主曝出来的实情,让很多人对取消物业的呼声更近了一步。

南京火灾亡人事故的小区物业是一家叫明尚西苑的物业公司,该公司是一家新三板上市的公司,于2015年挂牌新三板。

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据查,这家公司很不简单,背景深厚,它是一家为当地ZF办公楼,大学,医院,写字楼等大型单位提供服务的公司。

不难而知,能为ZF办公楼,大学,医院提供服务,这后面的背景,绝非一般人所能做到的,不然这样的好活,很难拿得到。

好活就会有好的回报,事实证明,这家公司的确是个赚钱机器,它在2021年的营业收入达到了5.3亿。

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作为一家物业公司,一年搞到了5.3个亿,这样的赚钱速度,简直是普通人不可想象。

能赚钱也无可非议,但它的服务,却和它赚钱的速度,完全不相匹配,甚至说令人心寒。

据该小区的业主说,他们小区问题重重,但作为一家上市的物业公司,他们的做法却一点也不作为。

主要问题有这样几个:

1、小区架空层是物业设置用来停电瓶车的地方,有几百平方,四周没有围墙,这里还设有公共充电桩。

小区的架空层着火,身为一家上市的物业公司,应该会第一时间从监控中看到的啊,但实际情况是,他们并没有发现,以至于错过了第一时间排除火情的最佳时机。

对此,每日经济新闻还进行了暗访,但答案却让人不可思议,甚至说是愤怒。

因为该架空层的监控,都是一个摆设,很早就坏掉了,一位陈姓女业主透露,她的电动车去年夏天充电的过程中,还未充满就被人拔了线,陈女士气不过,就跑去物业公司调监控,想看看究竟是哪个王八蛋干的好事。

结果,陈女士跑到物业公司一问,那里的监控早就坏掉了,根本看不到那里的情景。

为了证实该女士的说法,记者专门和物业公司核对了一下,但物业公司的工作人员,个个都成了哑巴,根本就答不上来。

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所以,监控坏掉,又不及时去修,以至于火灾发生时,物业处的监控处,根本就发觉不到有火灾的发生。

不能及时发现火灾,以至于错过了最佳的控制火灾的时机。

2、物业警报不及时,保安不作为。

一般来讲,好的物业公司,都会二十四小时巡逻小区,及时发现问题及时解决,但这里的保安同样是个摆设。

该小区的业主在火灾发生后,曾怒斥物业的警报不及时,还有物业的保安不知道晚上在干什么。

有一位业主透露,她说如果保安在发现火灾后,能及时的呼喊整栋楼的人逃离,或许就不会造成这么大的伤亡。

但实际上呢,保安并没有这样做。

甚至他们的保安像个旁观者一样,根本就没有把这事当回事。因为据一位业主爆料,她的父亲曾在火灾发生后跑到楼下喊保安帮忙,可保安在干什么呢?他在抽烟,悠闲自在的抽烟,即使后来跟着这位父亲跑去帮忙了,但身为保安的他,竟然不知道带着保安室的灭火器去。

看到这样的事情,难怪很多网友都在嘲笑自己小区的保安,比如有位网友说,他们小区的十个保安,牙齿加起来也没有十来颗。

这样的保安素养,自己都顾不住,还怎么保这么大一个小区的业主安危。

身为保安,最起码得有防火防盗的意识吧,但实际上他们却没有,相信很多小区的保安都不会有。

心寒,实在是心寒。

3、架空层挤满电动车,消防设施跟不上,早在2022年就有业主反映过,但根本没人管。

按照这位业主的说法,如果当时他们的反映,小区物业能及时改正,管理好,或许这场火灾就不会发生。

当时这个小区的业主,向南京广播电台《法治现场》栏目反映过,小区内架空层有太多的电动车,存在着很大的安全隐患。

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但反映归反映,物业公司压根就治理,甚至说就管不住,以至于造成今天这么个重大的后果。

并且呢,该小区早在2019年就发生过一次火灾,好在那次能及时发现了,不然后果同样不堪设想。

出来混迟早是要还的,一次两次不出事,但等到第三次就会出现纸包不住火的情景。

4、推着电动车上楼。

搞不懂有些业主是怎么想的,一辆破电动车,动不动就推着上楼了,难道这玩意真的有那么金贵吗?甚至说比命还要重要?

该小区的业主称,他们曾在2021年在网上举报过该小区物业有业主推电动车上楼的情况,但物业并没有重视 。

电动车上楼,肯定会存在着火灾隐患,而物业公司如果不作为,那么就会让一些业主越来越自以为是。

当然了,业主推着电动车上楼,无非就是这样几个原因:

一是他心疼自己的电动车,害怕新买的车子被人偷了。

二是物业的管理不到位,小区有丢电动车的情况,以至于业主担心。

三是小区内没有太多的充电桩,有业主只能推回家去充。

四是有业主嫌小区充电太贵,用家里的电充会省一些钱。

说白了就是,要么是物业管理不行,要么就是业主太自私,据说这个小区的房价是2万一平,能住进这么贵的房子里的人,应该是不差钱的主吧,搞不懂他们为毛还把一个小小的破电动车推进家里面,给自己搞一个不确定的炸弹在身边。

如今,事故发生了,凌晨四点本来正是很多人享受美梦的时候,结果一场大火被困在了家里面。

即便后来消防员来到了现场,挨家挨户地敲门,也没能避免重大伤亡,15人遇难,44人受伤。

更让人痛心的是,7楼的一家四口,全部遇难,而他们家最小的孩子,才仅仅4岁,并且他们家大多都是独生子女。

比较幸运的是,他家的堂妹和公公,刚好在火灾发生前回到了安徽老家,不然后果真的不堪设想。

而讽刺的是,这家上市的物业公司,在火灾发生后,股价不仅没有暴跌,反而还一路飘红。

并且他们在火灾发生的前三个月,他们还搞过一场消防演习,声称什么预防为主,生命至上。

如今这么大的事故,真的是 狠狠地打脸了。

15条人命,试问这家物业公司,该怎么负责?

对此有网友表示:小区请物业就是来管理小区的,但物业是只管收管理费,管理却没有做到位。甚至连物业的职责都不知道,都管哪些事情更是支支吾吾;保安也不称职,保安也不知道是保谁的安。如果是这样的物业来管理小区,业主的人身财产安全根本得不到保证,出了事情还推脱责任,这样的物业还不如不要。

还有网友称:物业看监控,巡逻,及时打开水管闸,通知业主逃生,请问你们做到了哪一样?睡着大觉,一问三不知,收着费用不干人事。

当然也有网友称和物业没关系,他们甚至留言说,物业没有执法权,不该背锅,但我就想问问你们了,为毛疫情的时候,保安就能把门口控制的死死的,你想出门,想进门,绝无可能,到了让他们控制电动车上楼了,他们却又是另一番论调了?

事实上,很多小区的物业都是这个样子,请的保安大多都是60岁以上的,别说消防了,根本就没有什么专业培训,背后的老板,一个月给她们开个两千块钱的工资,能让他们干什么?

所以这玩意得有个统一的标准,物业出不了高工资,年轻人就不愿意干这行,真不知道业主交的物业费都干了什么。

当然了,一些业主也应该反省一下,一辆破电动车真的有必要推着上楼充电吗?而解决电动车充电问题,不光要建立充电的公共场所,更应该从充电价格上有所限制。

现在很多小区为毛会有那么多的私自拉线充电的现象,主要还是公共充电价格太高的原因,以至于一些人不顾安全才会私自拉线充电。

这就要求我们从根本上解决问题,从源头上解决问题,使用公共充电价格和个人在家充电价格达到基本一致的情况,相信很多人绝不会选择跑到家里面去充电。

不然就会像这次南京火灾事故一样,还会有太多太多这样的事情发生。

这次南京火灾事故也算是给全国的小区提了个醒,家里用的电动车一定要放在特定的区域,更不应该推到家里面去充电,而身为一区之主的物业,不能睁一只眼闭一只眼,处处不作为。

逝者安息,希望通过这次事故,能让很多人会重视电动车这个问题,也希望大家为了自己的安全以及他人的安全,一定将电动车停到特定的停车处。