近日,多名网友在小红书和抖音等社交平台发帖称,20日下午乘坐大理苍山洗马潭索道下山时,因为大风天气,索道一度停运,乘客们在山顶停留数小时,而且下山时轿厢在高空中大幅摇晃,比较吓人。22日下午,景区工作人员表示,当天因为大风天气,索道运行得很缓慢,但"没有人滞留,都运下山了。"

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洗马潭索道。大理白族自治州政府官网

一名网友在小红书上发帖表示,自己20日上午乘坐洗马潭索道上山,票价335元,当时天气晴好,但下午因为大风天气,索道短暂停运后缓慢启动,游客们排队很久才坐上索道下山,"我们2点排队,6点10分才坐上索道,7点30分才下山,而且坐索道很摇晃,轿厢里的8个人都不敢粗喘气,太危险了。"该网友发布的视频显示,由于在下降过程中遭遇大风,上山接人的索道空轿厢在大风中摆幅较大,加上距离地面很高,看起来有些惊险。在该帖子评论区有不少网友留言,"遇上恶劣天气确实可怕""这么大的风,我宁愿走下去,也不敢坐索道"……记者在小红书上搜索发现,当天还有另外一名网友也乘坐了这班索道,她发帖表示,自己是最后一批坐上索道的,"下山已经9点了,风大的话,坐缆车(索道)能把人晃吐,和晕船一样。"这名网友发布的多条视频显示,当时等待下山的游客排起了长队。记者尝试通过私信联系这两名当事人,但未获回应。

网友发布的视频显示,索道轿厢在大风中来回摇晃。网络截图

22日下午,上游新闻记者以游客身份联系上大理旅游集团有限责任公司。对于20日出现游客下山时用时较久一事,该工作人员表示确有此事,但游客没有滞留,"对,天气不好的话,索道会在空中摇摆,这种是很危险的。(游客)没有人滞留,都运下山了,只是因为风大,索道运行得很缓慢很缓慢。"对于游客表示下山时坐在轿厢里感觉很摇晃,该工作人员表示:"对,风大的时候确实会这样,因为在高空嘛。过了风季到了四五月的时候,就比较平稳了。"洗马潭景区一名工作人员也表示:"索道运行需要看天气情况,如果起大风的话,可能就不开。"

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网友在抖音上发布的轿厢在空中来回摇摆一幕。

记者在微博上搜索发现,认证为"大理旅游集团有限责任公司苍山洗马潭索道分公司"的微博账号"大理苍山洗马潭索道",每天都在更新索道运行情况。20日当天,该账号早上9点03分发布微博,"今天(2月20日)洗马潭索道暂时开通全程,上站天气:晴,气温-8℃,湿度87%。如遇到大风天气,索道会改售半程运营或停止运营,请提前做好行程安排!"当天下午2点09分,该账号再次发布微博,"受持续大风天气影响,现在洗马潭索道全线停票,请及时做好行程安排,谢谢!"

另外一名网友表示,她当晚八点才坐上索道下山。

大理白族自治州政府官网显示,苍山洗马潭索道是由天龙八部影视城起,途经七龙女池而直达苍山之顶洗马潭的观光旅游索道。索道全长5555米,垂直高差1648米,全套设备法国进口,该索道为8人座封闭式吊厢,乘坐安全舒适,是目前世界上技术最先进的旅游客运索道之一。索道分为上、中、下三个站点,主要设计的游览线路为下站天龙八部影视城到中站七龙女池景区,再到上站洗马潭景区。