去医院看病,有些检查当天无法完成,或者就诊后做检查,拿到检查结果时已经是医院下班时间……这些都是市民就医时会遇到的问题。记者在延边州卫健委了解到,为及时优化门诊服务流程,让群众就医更加方便快捷,自2024年1月起,全州二级以上公立医疗机构实施“一号管三天”就诊模式。

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患者首次就诊挂号后,因检验检查项目过多、需要空腹检查等原因,当日不能完成全流程诊疗服务的,经初诊医师授权,原则上3日内在同一科室因同一疾病复诊,无需支付二次挂号费用,确保患者完成全流程诊疗。“一号管三天”就诊模式仅限于首诊医生本人或与首诊医生同级别/低级别职称的医生。“一号管三天”就诊模式不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、便民门诊的患者;涉及跨科室、跨专业就诊的患者;完成首诊全流程诊疗服务,要求更换同专业其他医生看诊的患者。

据延边大学附属医院(延边医院)门急诊办公室主任崔善介绍,患者在符合“一号管三天”就诊模式的情况下,可以在挂号三日内(含挂号当天),携带首诊医生开具的“0元惠民号”挂号凭证或首次挂号凭证及检查检验结果至预约诊疗窗口(门诊一楼西侧,药局旁边)领取挂号凭证,再至人工挂号窗口挂号。预约诊疗窗口工作人员将根据患者提供资料、就诊情况,审核是否符合“0元惠民号”挂号条件。如符合将出具“0元惠民号”挂号凭证,患者持凭证至人工挂号窗口挂号,并到相应诊室就诊。如不符合“0元惠民号”条件,患者需正常挂号。患者张丽到延边大学附属医院(延边医院)就诊,医生让她第二天或第三天直接来医院做检查,不用再次支付挂号费。张丽激动地表示,“一号管三天”政策好啊,这回不仅看病方便,还节约开支。

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记者在采访中了解到,为更好地推行“一次挂号管三天”就诊模式,延吉市多家医院对接诊医生、分诊护士、窗口人员等各环节工作人员进行了政策培训和业务讲解,争取各环节都能配合好。延边州卫健委医政医管处处长孙昌元告诉记者,“一号管三天”惠民新政在延边大学附属医院(延边医院)、延边朝医医院、延边脑科医院、延边妇幼保健院以及各县市总计20家二级以上公立医疗机构全覆盖。截至目前,全州累计复诊患者4800余人次,节约挂号费7万余元。

一审:佟焱

二审:赵阳

三审:孙明晖