江苏人为何如此受欢迎?
江苏人特别是苏南人,那是咱们这个国家的一种非常美好的存在,用北京人的话语体系来形容,那就是至善至美。
我这个人从大学毕业那天起,就不大愿意待在一个地方、守在一个单位,喜欢满世界闹腾,直到五年前的四十一岁,我在决定停下来,安定下来,然后根据这么些年跑遍全国的感受,我决定在苏南找一家企业,盯住一个岗位,做一点事。
我家里人听说我要稳定下来踏实生活,非常高兴,但令他们不解的是,我为什么要选择江苏,选择苏南。
是因为这个区域富有吗?我承认这是原因之一,但最重要的是,是因为这里的人们好,大度、包容和善良。

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从大学毕业到四十一岁这十七八年时间,有那么几年时间我是在江西某旅行社的驻无锡办事处工作,担任的是市场开发甚至接团导游的工作。
旅行社为了节约开支,我负责的工作区域不光是无锡,有的时候要跨地区运作,比如要负责江南的南通无锡,又要负责江北地区的扬州icon甚至更靠北的徐州地区的宣传和服务。
在工作的过程中,江苏各地的旅行社和客人给予了我非常美好的回忆。
说说江苏的旅行社和江苏的游客吧!
一,对地接社厚道且包容。江西旅游资源丰富,但江西旅游业起步晚,硬件不足,软件不完善,明白点说就是先天不足、后天完善不够,在旅游市场的竞争力严重缺失。很多客源市场的组团社因此严重挤压江西的组团社利润和生存空间,导致江西旅游发展缓慢。
但自从江西旅游业对接上江苏尤其苏南市场之后,江苏的组团社每一次组织踩线都会和我们江西的旅游主管部门进行座谈,每次都会提出各种优化组合资源提升服务水平的意见和建议,在线路设计和旅游产品设计上帮助江西特别是上饶市icon实现了很大的提高。
因为我在这个过程中,担任的是邀请和组织踩线以及主持座谈的角色,因此承担了具体组织接待和组织座谈的角色,江苏各大旅行社老总的发言稿最后都集中到我手中进行汇总和归纳,我能看到一份份发言稿的严谨和认真,能看到这些老总们对于江西旅游行业的帮扶有多么诚恳。
二、江苏游客文明、大气和有文化。
对于江西来说甚至对于全中国乃至整个东亚而言,江苏特别是苏南地区都是绝对的发达地区。但就是这样一个在整个东亚都属于发达地区的江苏,她的人民却从来没有那种视全世界为乡下的傲气。我在到江苏无锡担任办事处负责人之前,曾在旅行社的上饶icon总部担任过四个月的地接导游,四个月的时间按照每周一个团到两个团的工作密度,我基本上接待过来自全国的客人。说实话,和全国各地的游客相比,江苏特别是苏南地区的游客最受广大导游群体的热爱,因为他们普遍的文明、大气和有文化。
这么说吧,江苏游客温文尔雅、心胸宽广、理解能力高,他们总能用他们的高素质去感染导游、旅游车驾驶员以及出现在同一区域的其它旅游团团员。他们让导游和驾驶员能够心平气和地开展工作、安排行程。他们让出现在同一区域的其它旅游团不急躁、不慌乱,确保秩序。他们在团队出现意外或者小问题的时候,不蛮横无理责怪导游和景点、旅馆,而是群策群力最终保证问题的圆满解决。
三、所有为江苏游客服务的旅游从业者都能获得尊重。
这个尊重既包括精神,同时也包括物质。那段时间我们接待江苏的客人,吃住都统一安排在相对固定的酒店,服务都安排相对固定的导游,我们发现每一个服务人员都得到过江苏客人的致谢。这一点,对于我们这些从事旅游服务的人员而言,是多么巨大的鼓励啊!
还有一点就是江苏客人理性购物同时也充满了对导游的理解。他们说。导游们起早贪黑为游客服务,应该获得相应高出当地平均工资的收入,因此适当地带客人购物应该得到理解和相对丰厚的支持。
在我担任旅行社驻无锡办事处负责的那些年,跟着我为客人服务的江西导游经过几年为江苏客人服务下来,纷纷盖了新房子,买了人生的第一辆私家车。
在我离开旅游行业的头天晚上,我打电话给江苏各个旅行社的老总告别,我能感受到电话那头每一个江苏的旅行社发自内心的感谢和关心。
离开旅游行业之后,我从事了制造业的销售工作,最让我舒心的市场就是江苏市场,他们对我们这些企业销售人员的尊重和帮助令我哪怕到了下辈子都无法忘怀。
我喜欢江苏人,特别是苏南地区的江苏人,为了表示我对江苏人的感恩,我给自己的儿子取了颇有江苏印记的名字,儿子叫沈濠,南通濠河的“濠”,女儿叫沈寒,苏州寒山寺的“寒”。
今天是上班第一天,领导安排我三天后去苏州出差,心里真心感到快乐。