一箱价值6万块的衣服和包包,发快递后丢了,快递公司只肯赔偿1000块。

王女士不断打电话维权,历时13天,这件事迎来反转,堪称魔幻。

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我们先来梳理一下事情的脉络。

王女士同时发了两个包裹。

一个是球杆,一个是部分衣服和包包。

到了取快递的时间,球杆顺利送到,但快递员不无遗憾告诉她,有个快递丢了,找不到。

王女士一听,肯定不愿意,要知道里面都是自己喜爱的物品,就要求对方抓紧时间查。

对方跟她沟通,说找不到快递,愿意赔800块,被王女士拒绝,对方又提出愿意赔1000块。

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王女士都被气笑了,她大致估算衣服和包包的价值6万,其实说少了,一件件加起来认真算,真实价值是8万。

关键是,这些东西丢掉了,再想买到相同的款式就很难,而且还要花很多精力,这是1000块能补偿的吗?

这一拖就是13天,完美避开假期,本来这些衣服在假期可以穿,结果一件没穿上。

本来是一件很简单的事情,两件同时发的货,为什么普通的球杆到了,另一件货找不到,只要查一下经手人就可以,为什么快递公司不配合呢?

多次维权无果,王女士不得不在网上发帖,亮明身份,将自己的经历说出来,让大家帮出出主意。

王女士是一位裁判,账号拥有十几万粉丝,事情发出来后,魔幻的事情出现了,快递很快被找到,并且有快递员送上门并道歉。

唯一遗憾的是,快递箱已经割破,王女士称里面的东西被人翻过,但好在东西都在。

问题来了,如果王女士是普通人,问题还能如此快速解决吗?

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评论区很多网友留言。

有人说:“我的茅台被打碎,保价了6000,快递公司让我证明酒是真的,并不是每个人都有明星效应。”

也有人说:“我之前寄过6瓶酒,结果告诉我快件丢了,我让按5倍的价格赔,结果没一个礼拜,东西就找到了。

还有人说:“我一个朋友是快递员,别人寄一箱饼,里面是十盒,他每盒都拿一个出来,大闸蟹也是,真无语。”

说起来,快递丢失在生活中不是个例。

还记得羽绒服事件吗?

一位女子献爱心,向地震灾区捐赠400件羽绒服,打包了17个箱子,结果只收到一个箱子。

价值十几万的羽绒服,就这样丢了?

女子跟快递公司沟通,对方一开始只答应赔3408块,真是离了大谱。

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女子不愿意,将事情发到网上,很快收到回复,快递公司的人特意上门协助解决问题。

女子后续回应,说羽绒服被发给了别的孩子,她会再捐一批衣服,目的是献爱心,哪个孩子穿都一样。

就以这样的方式解决了,但问题依然存在,难道就没有办法杜绝快件丢失吗?

当事人有身份,事情能很快解决,那么普通人呢,遇到问题又该怎么维权?

王女士透露自己是教练的身份,得到了快递公司的重视,如果她只是普通人,快件能很快找到吗?对方还会登门道歉吗?

不是每个人都有“明星效应”,生活中的大部分都是普通人。

能帮有身份的人解决问题,不能说明什么,只有让每一个普通人的问题得到解决,才能凸显快递公司的责任心。

评论区的留言,是最真实的存在,真心建议快递公司的管理人员,多看看评论区,重视普通人的想法,不要让大家怀着希望寄件,收获的却是失望。

我们理解工作会存在失误,比如东西碎了或者快件丢了,也是也有可能发生的事,但不会这么巧吧,丢的都是贵重物品,普通的反而很安全。

偶尔出现问题是失误,多次出现问题,那就是管理的问题,没有例外。